ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | FORTALEZA

Concentrix; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

VA/VR

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades e escolas de idiomas

Plano de Carreira

Programa de bem-estar

Ambientes de trabalho inovadores

Descripción de la vacante

Uma multinacional de atendimento ao cliente está buscando um Especialista de Atendimento ao Cliente em Fortaleza. O profissional será responsável por atender via voz, chat e e-mail, garantindo a melhor experiência ao cliente. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento multicanal. A empresa oferece benefícios atrativos, incluindo seguro de vida, assistência médica e oportunidades de crescimento profissional. Se você é apaixonado por ajudar os outros, essa é a sua chance!

Formación

• Experiência em atendimento via voz, chat e e-mail.
• Familiaridade com tecnologia e bom conhecimento de digitação.
• Compromisso com atendimento humanizado.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail.
• Proporcionar uma experiência excelente para os clientes.
• Resolver problemas de forma eficaz.

Conocimientos

Boa comunicação

Resolução de problemas

Experiência em atendimento multicanal

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Job Title

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | FORTALEZA

Benefícios e Jornada

• Remuneração Atrativa
• Diversas escalas disponíveis!
• Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina.
• Local de Trabalho: Concentrix FTZ - Rua Gonçalves Lêdo, 777 - Centro, Fortaleza.
• Vagas 100% Presenciais
• Treinamento Remunerado
• Os detalhes serão enviados após a conclusão do teste, juntamento com sua entrevista! 😁

Seja Um #Game-Changer Em Uma Multinacional Acolhedora e Diversa, Que Coloca Seus Colaboradores Em Primeiro Lugar! Aqui, As Oportunidades De Crescimento São Reais. Após Completar 3 Meses Conosco, Você Poderá Se Candidatar a Vagas De Nível Superior Ao Seu Cargo Atual Ou Explorar Posições Em Áreas Administrativas. Além Disso, Oferecemos Um Pacote De Benefícios Que Vai Além Do Básico

• VA/VR
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O Que Você Precisa Para Brilhar Aqui

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso Processo Seletivo

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• EntrevistaFase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!