ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Concentrix; São Paulo; On-site; BRL 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/alimentação

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades e idiomas

Plano de Carreira

Programa de bem-estar

Linha de apoio 24h

Job summary

A Concentrix está recrutando Especialista de Atendimento para atuar presencialmente em São Paulo, lidando com clientes via voz, chat e e-mail, assegurando um serviço de alta qualidade. O papel foca em atendimento humanizado, atingindo metas de retenção e satisfação.

O profissional trabalhará em regime 6x1 com folgas aos domingos, participando de treinamento remunerado e com benefícios adicionais. Local de trabalho: Barra Funda, SP, Brasil.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Ter experiência com Vendas ou Retenção é um diferencial.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Skills

Multicanal

Digitação rápida

Tecnologia

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de atendimento

Job description

Job Title

ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Descrição da Vaga

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Venha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco! Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz. ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | ATIVO DE COBRANÇA. Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas.

Benefícios e Jornada

• Remuneração: R$ 1.518,00 + Bônus de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 - Folgas FIXAS aos domingos.
• Horário de Trabalho: 08h00 às 14h20 | 14h20 às 20h40
• Local de Trabalho: Concentrix BF1 - Rua José de Oliveira Coutinho, 71- Parque Industrial Thomas Edson, Barra Funda - SP
• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado

Outros Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde.
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.

Qualificações Necessárias

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Ter experiência com Vendas ou Retenção é um diferencial!
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Processo Seletivo

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Localização

Location: BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Requisitos Linguísticos

Language Requirements: Time Type: Full time

Observações Legais

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.

Missão e Visão

Hi, we're Concentrix. We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. Company Overview: We power the brands of the future. Some call us a global technology and services leader. But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence fuelled. Every day we’re busy helping over 2000 of the world's best brands solve their toughest business challenges. Whether it’s designing game-changing brand experiences, building and scaling secure AI technologies, or building loyalty to drive revenue. We’ve got them covered. But how? We design, build, and run fully integrated, end-to-end solutions across the entire enterprise, at speed and scale. We’re the strategic thinkers who design brand-defining experiences. The technologists & engineers who build smarter solutions. And the operational experts who run it all and make it work seamlessly. By integrating strategy & design with data & analytics, enterprise technology, and digital operations. You could say, at the heart of everything we do lies a commitment to transform the way companies connect, interact, and grow across the world and into the future. Experience the power of Concentrix.

Inclusão

Concentrix CVG Corporation is an EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employer.