Especialista Customer Experience Júnior

Escola Conquer; Brasil; Teletrabalho; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por educação e com forte vontade de impactar a vida de alunos. Aqui, você terá autonomia para desenvolver projetos criativos e engajadores, promovendo um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. Com um compromisso com a diversidade e inclusão, esta oportunidade permite que você cresça profissionalmente enquanto contribui para a transformação educacional no Brasil. Se você está pronto para fazer a diferença e se juntar a um time que valoriza a inovação, essa vaga é para você!

Serviços

Vale-transporte

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Day Off no mês do aniversário

Bolsa integral no Conquer Plus

50% de desconto em cursos ao vivo

Treinamentos e Workshops internos

Qualificações

• Experiência em educação e habilidades de comunicação são essenciais.
• Criatividade e gerenciamento de projetos são altamente valorizados.

Responsabilidades

• Criar jornadas de engajamento e comunicações para alunos.
• Gerenciar eventos e promover colaboração na comunidade.

Conhecimentos

Experiência em educação

Habilidades de comunicação verbal e escrita

Habilidade organizacional

Gerenciamento de projetos

Estratégias de engajamento em redes sociais

Marketing digital

Orientação para resultados

Criatividade

Experiência com designer

Jornadas de comunicações

Descrição da oferta de emprego

Job description

O timaço Conquer é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo! Todos com o mesmo sonho, que é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no país. E sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia: Com autorresponsabilidade, tamo junto e inovação, constantemente.

Oferecemos um ambiente completamente colaborativo (aqui é #tamojunto mesmo) e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo. #LonglifeLearning

Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos!

Main responsibilities

Job description:

Os conquers têm muita liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo, em um ambiente de colaboração e criatividade. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa fazem toda a diferença.

Seu dia típico de trabalho incluirá:

• Criar e desenvolver jornadas de encantamento e engajamento para os alunos, visando melhorar a experiência e a adesão às aulas.
• Criar e desenvolver comunicações para os alunos.
• Estruturar e implementar atividades para manter o engajamento dos alunos através das redes sociais e outros canais de comunicação.
• Gerenciar eventos e atividades para os alunos, proporcionando oportunidades de desenvolvimento profissional e networking.
• Participar ativamente da gestão da comunidade, promovendo a colaboração e a troca de conhecimentos entre os membros.
• Contribuir para a criação e reestruturação de processos e indicadores relacionados à experiência do aluno.
• Adaptar e criar jornadas de experiência inovadoras, alinhadas com as necessidades e expectativas dos alunos e da instituição.

Requirements and skills

O que você precisa ter:

• Experiência prévia em educação, treinamento ou gestão de comunidades.
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Excelente habilidade organizacional e capacidade de gerenciamento de projetos.
• Conhecimento em estratégias de engajamento em redes sociais e marketing digital.
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
• Criatividade e capacidade de inovação para desenvolver soluções eficazes.
• Experiência com jornadas de comunicações será um diferencial.
• Experiência com designer será um diferencial.

Additional information

O que você pode esperar de nós:

Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times, crescimento acelerado e a possibilidade de impactar a vida de muitas pessoas através da educação. Nosso plano de carreira está atrelado ao seu desempenho e para auxiliar nesse processo, temos uma cultura de feedback.

Além disso é claro, oferecemos:

• Vale-transporte para garantir a decolagem.
• Plano de Saúde (com inclusão de dependentes e coparticipação).
• Seguro de Vida.
• Trabalhe de onde quiser! Adotamos o regime remoto e contamos com colaboradores em todo o Brasil.

Além de muitas outras vantagens como:

• No mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off.
• Os conquers têm bolsa integral no Conquer Plus (nossa plataforma de streaming) e 50% de desconto em cursos ao vivo.
• Treinamentos e Workshops que rolam internamente.

Valorizamos a pluralidade, em todos os seus aspectos. Queremos estabelecer conexões duradouras independentemente das diferenças. Se você compartilha desse ideal, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, sempre dando espaço à diversidade e inclusão. Queremos te conhecer! Então se candidata aí!