Especialista Adquisición De Clientes

Concentrix; São Paulo; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

Concentrix en São Paulo busca un Especialista de Adquisición de Clientes bilingüe para ventas internas y desarrollo de nuevo negocio. Serás responsable de demostrar valor, calificar leads, gestionar objeciones y cerrar contratos, comunicándote en portugués, inglés y español.

Trabajarás con el equipo para mantener un CRM actualizado, realizar previsiones de ventas y avanzar oportunidades. Se ofrece un entorno dinámico dentro de una compañía líder en servicios de atención al cliente, con

Qualifications

• Experiência en inside sales/venta de nuevos negocios.
• Dominio de portugués brasileño, inglés y español.
• Conocimiento técnico de los servicios para entender requisitos del cliente.

Responsibilities

• Proporcionar previsiones de ventas semanales, mensuales y trimestrales.
• Demostrar valor de productos/servicios a clientes.
• Gestionar objeciones y mantener alta satisfacción.
• Gestionar alto volumen de contactos por teléfono y correo.
• Trabajar con el equipo y dirección para una experiencia profesional.
• Mantener CRM con datos relevantes.
• Calificar leads y renovar contratos cuando corresponda.
• Trabajar en equipo y reportar al gerente de ventas.

Skills

Ventasforecasting

Product knowledge

Objection handling

High call volume

CRM usage

Teamwork

Tools

CRM software

Job description

Job Title: Especialista, Adquisición de Clientes - Bilingüe (Inside Sales, new business) Job Description El representante de ventas es responsable de demostrar el valor y las ventajas de los productos o servicios de nuestros clientes a través de la interacción con ellos, centrándose principalmente en la venta y/o renovación de contratos. Esta función es responsable de transmitir eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes.

• Proporcionar previsiones de ventas semanales/mensuales/trimestrales precisas.
• Dominio del conocimiento del producto y comprensión técnica de los servicios para evaluar los requisitos del cliente.
• Iniciar medidas para ayudar a los clientes con sus inquietudes u obstáculos que impiden su satisfacción o el uso del producto
• Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener a los clientes o ganar nuevos clientes
• Gestionar un gran volumen de contactos con clientes a través del teléfono y el correo electrónico cada día; la mayor parte de la comunicación es saliente.
• Trabajar con su equipo y la dirección para ofrecer una experiencia profesional en todas las interacciones con clientes actuales y potenciales
• Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se recopilen todos los datos relevantes
• Realizar acciones de ventas que pueden incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales, la realización de evaluaciones de estado, actuar como portavoz del cliente o renovar contratos
• Trabajar en equipo y reportar directamente al gerente de ventas

Location: BRA Sao Paulo - Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos Language Requirements: Brazilian Portuguese, English (Required), Spanish (Required) Time Type: Full time