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Résumé du poste
Uma importante rede de supermercados em Boa Vista está buscando um(a) Supervisor(a) de Logística para gerir a equipe de entregadores e motoristas, garantindo a qualidade e pontualidade das entregas. O(a) profissional será responsável pela supervisão das atividades diárias da equipe, controle de frota, manutenção de veículos e otimização de custos logísticos. O candidato ideal deve ter experiência em transporte no setor e habilidades em liderança e organização.
Qualifications
Experiência em transporte/logística no varejo.
Conhecimento da legislação de trânsito.
Experiência em gestão de equipes operacionais.
Responsabilités
Supervisionar entregadores e motoristas.
Garantir organização e qualidade nas entregas.
Monitorar produtividade e ocorrências.
Controlar manutenção de veículos e custos logísticos.
Connaissances
Liderança
Organização
Gestão de equipe
Comunicação
Excel
Gestão de conflitos
Tomada de decisão
Foco em resultados
Formation
Ensino médio completo
Superior em Logística ou Administração (desejável)
Outils
Sistemas de gestão
Description du poste
Requisitos Técnicos e comportamentais
Técnicos (Hard Skills)
Ensino médio completo (desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
Experiência anterior em transporte/logística no varejo ou supermercado.
Experiência com gestão de equipes operacionais.
Conhecimento básico em manutenção de frota.
Domínio de Excel e sistemas de gestão.
Conhecimento da legislação de trânsito.
Comportamentais (Soft Skills)
Liderança ativa e gestão de equipe operacional.
Capacidade de organização e planejamento diário.
Agilidade na tomada de decisão.
Boa comunicação e postura profissional.
Gestão de conflitos.
Foco em resultados e satisfação do cliente.
Senso de urgência e responsabilidade.
Principais Atividades
Gestão de equipe de entregadores (delivery), motoristas de caminhão e motoristas de carros leves.
Supervisionar entregadores responsáveis pela entrega de compras realizadas na loja física, televendas ou e-commerce.
Garantir pontualidade, organização das rotas e qualidade no atendimento ao cliente.
Acompanhar ocorrências como atrasos, devoluções, trocas e reclamações.
Assegurar padrão de cordialidade, apresentação pessoal e postura profissional da equipe.
Monitorar produtividade diária (quantidade de entregas por rota/entregador). Supervisionar motoristas responsáveis por: Transferência de mercadorias entre lojas da rede e Transporte de produtos para fazendas (quando aplicável).
Garantir cumprimento de prazos de abastecimento entre unidades.
Controlar segurança da carga, integridade dos produtos e conferência documental.
Acompanhar controle de jornada, tacógrafo e documentação obrigatória.
Supervisionar motoristas responsáveis por transporte de: Produtos perecíveis, Carnes e Produtos refrigerados ou de giro rápido.
Garantir controle adequado de temperatura e boas práticas de transporte.
Assegurar higienização dos veículos e cumprimento das normas sanitárias.
Reduzir perdas por transporte inadequado.
Gestão de Frotas e Custos
Controlar manutenção preventiva e corretiva dos veículos (caminhões e carros leves).
Acompanhar consumo de combustível e quilometragem.
Controlar multas, sinistros e documentação da frota.
Monitorar custos logísticos e propor melhorias operacionais.
Desenvolver estratégias para otimização de rotas e redução de despesas.
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