RECEPCIONISTA

Rodobens; Santarém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rodobens, um dos maiores grupos financeiros do Brasil, busca um Atendente de Concessionária para sua unidade em Santarém. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, recepção e organização da recepção, garantindo um serviço de qualidade. Se você possui experiência na área e habilidades em atendimento, venha fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Farmácia

Descontos em produtos

Cursos e treinamentos

Seguro de vida em grupo

Sessões de psicoterapia

Participação em ações de voluntariado

Qualificações

• Experiência na área é obrigatória.
• Conhecimento básico nos pacotes Office.
• Experiência em concessionária é um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir a aplicação dos padrões Toyota de atendimento.
• Recepcionar e acolher clientes e fornecedores.
• Atender ligações e fornecer informações sobre produtos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Sobre a Rodobens:

Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.

Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.

Por que a Rodobens?

Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.

Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.

A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

Saiba mais sobre a área de atuação

Automóveis

Somos um dos maiores grupos de concessionárias do Brasil, representamos as marcas: Toyota, Mercedes-Benz e Hyundai.

Somos ao todo 19 concessionárias distribuídas pelo país, sendo uma Hyundai, duas Mercedes-Benz e dezesseis Toyota, atuando na comercialização de veículos novos e seminovos, assistência técnica, peças, pneus, acessórios e serviços adicionais, além de soluções integradas nas áreas de consórcio, seguros, financiamento e serviço de leasing & locação de veículos.

Responsibilities and assignments

No dia a dia você irá:

• Garantir a aplicação dos padrões Toyota de atendimento e hospitalidade.
• Recepcionar e acolher clientes, visitantes e fornecedores com cordialidade e profissionalismo;
• Atender ligações telefônicas, direcionando-as para os setores ou pessoas responsáveis;
• Fornecer informações sobre produtos, serviços e direcionar clientes para os consultores responsáveis;
• Registrar a entrada e saída de visitantes e colaboradores, mantendo o controle de acesso à unidade;
• Manter o ambiente da recepção organizado e preparado para receber os clientes;
• Auxiliar na organização de documentos e correspondências da recepção;
• Realizar cadastro de clientes e atualização de informações no sistema;
• Apoiar na organização de eventos internos e externos da concessionária;
• Realizar controle entrada e saída de teste drive.
  
  
  

Requirements And Qualifications

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Habilidades: Em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.
• Conhecimento obrigatório: Experiência na área e conhecimento básico nos pacotes Office.
• Conhecimento diferencial: Experiência em concessionária.
  
  
  

Additional information

Local de trabalho: Revenda Rodobens Toyota

Modelo de trabalho: Presencial

Benefícios pra você!

• VR ou VA
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
• Seguro de vida em grupo
• Sessões de psicoterapia
• PPR
• Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado
  
  
  

Jornada De Trabalho

De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30 com 2 horas de almoço

Sábados, das 07h30 às 11h30

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista R&S2Entrevista R&S
• Step 3: Entrevista com Gestor3Entrevista com Gestor
• Step 4: Exame Admissional4Exame Admissional
• Step 5: Hiring5Hiring
  
  
  

SOBRE A GENTE

SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!

Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. ????

Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros.

Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). ️️

Uma Empresa De Capital Aberto

Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).



A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS.

Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz.

A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.

Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.

#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira!