Analista de Suporte Júnior

VILT; Indaiatuba; Híbrido; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de TI inovadora está em busca de um Analista de Suporte Júnior apaixonado por tecnologia. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível, gerenciar ambientes Linux e Windows, e garantir a segurança da infraestrutura de rede. Se você é proativo, curioso e tem uma boa comunicação, esta é a oportunidade perfeita para levar sua carreira de suporte para o próximo nível em um ambiente colaborativo e dinâmico. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e o bom humor!

Qualificações

• Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico.
• Conhecimento em administração de sistemas Linux e Windows.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários internos.
• Monitorar e resolver incidentes técnicos, garantindo a continuidade dos serviços.

Conhecimentos

Suporte técnico

Administração de sistemas Linux

Administração de sistemas Windows

Microsoft Office 365

Gestão e segurança de redes

Comunicação verbal e escrita

Inglês intermediário

Formação académica

Curso superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Ferramentas de monitoramento de sistemas

Descrição da oferta de emprego

Sua próxima oportunidade está a caminho!

A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.

Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian! (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo)

Procuramos um Analista de Suporte Júnior apaixonado por tecnologia, com perfil proativo, curioso, comunicativo, com boa capacidade de aprendizado contínuo, habilidade de priorizar e lidar com múltiplas tarefas, flexível para eventuais mudanças de turno e que goste de trabalhar sob pressão, sempre com foco em atender bem os clientes e solucionar problemas de forma ágil e eficaz.

O que você irá fazer:

• Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários internos.
• Realizar a administração e suporte de ambientes Linux e Windows.
• Gerenciar e oferecer suporte às soluções Microsoft Office 365.
• Apoiar na gestão e segurança da infraestrutura de rede.
• Monitorar e resolver incidentes técnicos, garantindo a continuidade dos serviços.
• Trabalhar em parceria com outros times técnicos para melhoria contínua dos processos.

O que esperamos de você:

• Cursando ou formado em curso superior na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
• Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico.
• Conhecimento em administração de sistemas Linux e Windows.
• Conhecimento em Microsoft Office 365.
• Conhecimento em gestão e segurança de redes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Inglês intermediário (escrita e conversação).

Diferenciais:

• Conhecimento do ciclo completo de desenvolvimento de aplicações.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de sistemas.

Informações adicionais:

• Modelo de contrato CLT;
• Híbrido – Indaiatuba, SP.

Se você estiver pronto para levar sua carreira de suporte para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo!

Inscreva-se agora!