Diretor de Operações e Inteligência Comercial

Cirion Technologies; Brasília; On-site; BRL 2,000,000 - 4,200,000; Full time

Job summary

A Cirion Technologies está buscando um líder estratégico para transformar as Operações Comerciais, elevando o papel de suporte administrativo a função estratégica orientada por dados e resultados.

Você liderará uma equipe de 140 profissionais distribuídos em quatro clusters regionais, definindo metas, governando previsões e estruturas de remuneração, ao mesmo tempo em que implementa programas de Sales Enablement e impulsiona iniciativas de IA para ganho de produtividade.

Qualifications

• Mais de 10 anos de experiência em Operações Comerciais (Sales Operations) ou equivalente.
• Mais de 5 anos liderando equipes multinacionais ou operações em vários países.
• Domínio de previsão de vendas, definição de metas e territórios comerciais, remuneração variável e governança do pipeline.
• Experiência com Salesforce e ferramentas de BI (Power BI ou similares).
• Histórico comprovado em IA e automação para transformar operações comerciais.
• Inglês e espanhol fluentes; o português é diferencial.
• Ensino superior completo; MBA é diferencial.

Responsibilities

• Liderar planejamento comercial e previsões de vendas.
• Governar o modelo de remuneração variável e comitês de remuneração, com atuação conjunta com Finanças e RH.
• Definir metodologias de previsão de vendas e rotinas de acompanhamento regionais.
• Desenhar programas de Sales Enablement e acelerar a curva de aprendizado da equipe de vendas.
• Conduzir o Deal Review Board (DRB) e governança do pipeline, com voz e voto em negociações atípicas.
• Liderar alinhamento CRM (Salesforce) entre Vendas, Finanças e Operações.
• Impulsionar IA e automação para reduzir atividades manuais e ampliar a capacidade operacional.
• Consolidar KPIs e relatórios para tomada de decisões executivas.

Skills

Liderança de equipes

Forecast de vendas

Governança de pipeline

Sales Enablement

Salesforce

Power BI

IA e Automação

Comunicação executiva

Negócios B2B (telecom/infraestrutura)

Education

Superior completo

MBA (diferencial)

Tools

Salesforce

Power BI

Siebel (diferencial)

Job description

Buscamos um líder estratégico capaz de transformar as Operações Comerciais, evoluindo de um modelo de suporte administrativo para uma função estratégica de apoio ao negócio, orientada por dados e focada em resultados.

A posição terá impacto direto sobre uma equipe de vendas composta por 140 profissionais, distribuídos em quatro clusters regionais: Norte, Sul, Brasil e Contas Globais.

Será responsável por liderar o planejamento comercial, a elaboração de previsões de vendas, a governança dos processos comerciais e o desenvolvimento de capacidades da equipe de vendas, com o objetivo de aumentar de forma mensurável a produtividade comercial.

Principais responsabilidades

• Produtividade e governança comercial: Liderar a definição de metas de vendas, a segmentação de territórios e as iniciativas de produtividade para todos os clusters regionais.
• Remuneração comercial: Desenhar e governar o modelo de remuneração variável e incentivos comerciais, além de liderar os comitês de remuneração, trabalhando em conjunto com as áreas de Finanças e Recursos Humanos, responsáveis pelo cálculo e pagamento dos incentivos.
• Previsões e gestão do desempenho comercial: Definir e liderar a metodologia de previsão de vendas, garantir sua precisão e estabelecer rotinas semanais e mensais de acompanhamento e gestão comercial em toda a região.
• Capacitação comercial (Sales Enablement): Desenhar e implementar programas, conteúdos e ferramentas que acelerem a curva de aprendizado dos vendedores, reduzam o tempo necessário para atingir a produtividade esperada e melhorem as taxas de sucesso comercial.
• Comitê de Revisão de Oportunidades (Deal Review Board – DRB): Liderar a governança do pipeline e das oportunidades comerciais. Participar do DRB com direito a voz e voto na avaliação de preços e negócios com condições fora do padrão.
• CRM e alinhamento multifuncional: Liderar a governança funcional do Salesforce e garantir o alinhamento dos processos comerciais com as áreas de Finanças, Jurídico, Provisionamento e Entrega de Serviços.
• Inteligência Artificial e automação: Impulsionar a adoção de soluções de inteligência artificial e automação para reduzir atividades manuais, otimizar processos e ampliar a capacidade operacional do negócio.
• Visibilidade executiva: Consolidar os relatórios regionais e liderar a governança dos principais indicadores de desempenho (KPIs), garantindo informações confiáveis e oportunas para a tomada de decisões da equipe executiva.
• Mais de 10 anos de experiência em Operações Comerciais (Sales Operations), Revenue Operations, Liderança Comercial ou Estratégia Comercial em ambientes B2B.
• Mais de 5 anos de experiência na liderança de equipes multinacionais ou operações em múltiplos países, preferencialmente com analistas ou gerentes regionais sob sua gestão.
• Domínio prático de previsão de vendas, definição de metas e territórios comerciais, remuneração variável e governança do pipeline.
• Experiência com Salesforce e ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI ou similares. Conhecimento de sistemas legados, como Siebel, será considerado um diferencial.
• Histórico comprovado na utilização de inteligência artificial e automação para transformar as operações de organizações comerciais.
• Excelentes habilidades de comunicação executiva e capacidade de influenciar e promover a colaboração entre as áreas de Vendas, Finanças, Jurídico e Operações.
• Fluência em espanhol e inglês. O português será considerado um diferencial.
• Ensino superior completo. MBA será considerado um diferencial.
• Experiência nos setores de telecomunicações, infraestrutura digital, conectividade ou tecnologia será especialmente valorizada.