Customer Service

BDP International; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una firma innovadora busca un coordinador de operaciones para gestionar exportaciones e importaciones. En este rol, serás responsable de asegurar la correcta ejecución de las operaciones, garantizando la documentación adecuada y la atención oportuna a los clientes. Se requiere un profesional con experiencia en comercio exterior y habilidades analíticas para preparar y analizar KPIs. Si te apasiona el comercio internacional y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.

Qualificações

• Experiencia de 2 años en manejo de exportaciones e importaciones.
• Conocimientos en procesos de carga y normativa aduanera.

Responsabilidades

• Coordinar y controlar la operación desde el origen hasta el destino.
• Asegurar la correcta documentación de embarque y atención al cliente.

Conhecimentos

Manejo de Exportaciones

Manejo de Importaciones

Normativa Aduanera

Atención al Cliente

Análisis de KPIs

Inglés (60%)

Formação académica

Tecnólogo en Negocios Internacionales

Profesional en Comercio Exterior

Descrição da oferta de emprego

*Coordinar y controlar la operación asignada, desde el punto de origen hasta destino, asegurando la correcta ejecución en tiempos y en costos.

*Garantizar que la documentación de embarque esté correcta, de acuerdo con los lineamientos del cliente.

*Asegurar el envío de información al cliente, siguiendo los ANSs, de manera precisa y oportuna.

*Preparar y analizar los KPIs de las cuentas asignadas.

*Atender, en todo momento, los clientes asignados, brindando respuestas y soluciones oportunas.

Tecnólogo o profesional de negocios internacionales, comercio exterior o afines

Experiencia de 2 años en manejo Exportaciones/importaciones en Agencias de Carga.

Conocimientos:Procesos de Exportaciones e importaciones, manejo de Cargas y normativa Aduanera

Inglés 60%