Customer Service

ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 27 900 - 44 640; Tempo integral

Resumo da oferta

ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA em São Bernardo do Campo está buscando um profissional para controlar o fluxo de pedidos e prestar suporte ao time de vendas. É necessário ensino médio completo, e o ensino superior e a experiência na área comercial são diferenciais valorizados.

Em um ambiente acolhedor e ético, você pode contribuir para uma causa sustentável enquanto cresce profissionalmente.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Ensino Superior é um diferencial.
• Experiência anterior na área comercial é valorizada.

Responsabilidades

• Controlar o fluxo dos pedidos desde a entrada até a saída.
• Registrar e acompanhar reclamações dos pedidos.
• Manter o sistema atualizado com os pedidos.

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Aqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade.

Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada com um futuro mais sustentável?

Se você respondeu que sim, estamos procurando VOCÊ!

Atividades:

• Controlar o fluxo correto dos pedidos, da entrada à saída do material ao cliente.
• Registrar reclamações e inconformidades dos pedidos (ser ponto focal dentro da empresa) bem como acompanhar evolução das tratativas.
• Registrar ocorrências externas que envolvam as entregas de pedidos.
• 7Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos.
• Ser responsável por levantar as documentações faltantes no processo cadastral dos clientes.
• Prestar apoio ao time de vendas e coordenação de Customer.
• Manter o sistema atualizado com os pedidos de sua carteira de clientes internos (vendas internas e representantes).

O que é necessário:

• Ensino Médio completo

Diferenciais:

• Ensino Superior
• Experiência anterior na área comercial
• Vivência no mercado de resinas