Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mirassol - SP

MESAH; Mirassol; Presencial; BRL 33 480 - 44 640; Tempo integral

Resumo da oferta

A MESAH em Mirassol procura um profissional para coordenar o departamento de Atendimento ao Cliente. As responsabilidades incluem atender clientes por telefone, chat e e-mail, além de gerir trocas e devoluções de pedidos.

O candidato ideal deve ter boa comunicação e conhecimento em pacote Office. Deseja-se formação técnica ou superior e experiência na área. A remuneração é compatível com a função e acima da média de mercado.

Qualificações

• Residir em Mirassol.
• Experiência comprovada em gestão de atendimento.

Responsabilidades

• Coordenar o departamento de Atendimento ao Cliente.
• Atender clientes via telefone, chat e e-mail.
• Gerir trocas, avarias e devoluções de pedidos.
• Realizar rotinas administrativas em geral.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Conhecimento em pacote Office

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Curso Técnico completo ou Formação superior completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades da Vaga

• Coordenar o departamento de Atendimento ao Cliente
• Atendimento ao cliente via telefone, chat, e-mail
• Gestão trocas, avarias e devoluções de pedidos
• Rotinas Administrativas em geral
• Boa comunicação oral e escrita
• Conhecimento intermediário/avançado em pacote Office (Excel, Word etc)
• Desejável Curso Técnico completo ou Formação superior completo
• Desejável experiência na área

Horário: Seg a Sex das 8 às 18hrs

A remuneração oferecida é compatível com a função e acima da média de mercado. Caso tenha interesse.

Requisitos

• Residir em Mirassol
• Experiencia comprado em carga de gestão de atendimento