Coordenadora Comercial

WSI; São Paulo; Hybrid; BRL 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

A WSI, empresa global de inteligência em marketing e vendas, está com vaga para Coordenadora Comercial em São Paulo, com atuação híbrida. A função envolve estruturar e ampliar a área de Inteligência Comercial, gerenciar carteira de clientes e otimizar o uso de CRM e automações.

Você conduzirá briefings, acompanhará KPIs e integrará canais de marketing e WhatsApp, apresentando resultados aos clientes. Exigimos formação em Administração/Marketing, experiência comercial, domínio de CRM e visão de

Qualifications

• Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlativas.
• Experiência profissional na área comercial.
• Experiência com CRM.
• Conhecimento de processos comerciais e funil de vendas.
• Experiência com acompanhamento de indicadores e conversão.
• Capacidade de analisar processos, identificar gargalos e propor melhorias.
• Experiência com gestão de carteira ou relacionamento com clientes.
• Boa comunicação e capacidade de conduzir reuniões.
• Perfil consultivo e orientação para resultados.
• Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo.

Responsibilities

• Gerenciar projetos e carteira de clientes de Inteligência Comercial.
• Conduzir briefings e levantamentos necessários para estruturação dos projetos.
• Estruturar e acompanhar processos comerciais e jornadas de atendimento.
• Desenvolver, configurar e acompanhar CRM, automações e processos no Pipelead.
• Estruturar scripts, playbooks e fluxos de atendimento.
• Acompanhar integrações com canais de marketing e WhatsApp.
• Realizar reuniões periódicas com as equipes dos clientes.
• Acompanhar indicadores, taxas de conversão, funis e KPIs de atendimento.
• Identificar gargalos comerciais e operacionais e propor soluções.
• Orientar e acompanhar a atuação das secretárias dentro dos processos definidos.
• Realizar reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados com clientes.
• Identificar oportunidades de melhoria e expansão dentro da carteira.
• Desenvolver oportunidades relacionadas a novos funis, automações, Academia e demais soluções da WSI.

Skills

CRM

Gestão de carteira

Análise de processos

Comunicação

Condução de reuniões

Education

Graduação completa em Administração/Marketing/Processos Gerenciais

Tools

CRM

Automação de processos

Job description

WSI - Marketing e Vendas |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa para atuar como Coordenadora Comercial, contribuindo diretamente para a estruturação, crescimento e evolução da área de Inteligência Comercial da WSI.
Essa é uma posição para quem tem forte experiência comercial, domínio de CRM e visão de processos de vendas, e gosta de transformar dados, processos e oportunidades em resultados.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar projetos e carteira de clientes de Inteligência Comercial;
• Conduzir briefings e levantamentos necessários para estruturação dos projetos;
• Estruturar e acompanhar processos comerciais e jornadas de atendimento;
• Desenvolver, configurar e acompanhar CRM, automações e processos no Pipelead;
• Estruturar scripts, playbooks e fluxos de atendimento;
• Acompanhar integrações com canais de marketing e WhatsApp;
• Realizar reuniões periódicas com as equipes dos clientes;
• Acompanhar indicadores, taxas de conversão, funis e KPIs de atendimento;
• Identificar gargalos comerciais e operacionais e propor soluções;
• Orientar e acompanhar a atuação das secretárias dentro dos processos definidos;
• Realizar reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados com clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria e expansão dentro da carteira;
• Desenvolver oportunidades relacionadas a novos funis, automações, Academia e demais soluções da WSI;
• Acompanhar a saúde dos projetos e garantir evolução contínua da carteira;
• Realizar status reports e acompanhamento das consultoras;
• Desenvolver e apoiar tecnicamente as consultoras de Inteligência Comercial e IA;
• Coordenar, conforme expansão da estrutura, as consultoras de IC e IA;
• Participar de reuniões comerciais, fechamentos e eventos estratégicos da área;
• Contribuir para a estruturação e crescimento da área de Inteligência Comercial.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa emAdministração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlativas;
• Experiência profissional na área comercial;
• Experiência com CRM;
• Conhecimento de processos comerciais e funil de vendas;
• Experiência com acompanhamento de indicadores e conversão;
• Capacidade de analisar processos, identificar gargalos e propor melhorias;
• Experiência com gestão de carteira ou relacionamento com clientes;
• Boa comunicação e capacidade de conduzir reuniões;
• Perfil consultivo e orientação para resultados;
• Experiência profissional na área comercial;
• Experiência com CRM;
• Conhecimento de processos comerciais e funil de vendas;
• Experiência com acompanhamento de indicadores e conversão;
• Capacidade de analisar processos, identificar gargalos e propor melhorias;
• Experiência com gestão de carteira ou relacionamento com clientes;
• Boa comunicação e capacidade de conduzir reuniões;
• Perfil consultivo e orientação para resultados;
• Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo.

Requisitos desejáveis

• Experiência com CRM;
• Experiência com estruturação de CRM e automação;
• Experiência com vendas consultivas;
• Experiência na área médica, clínicas ou serviços de saúde;
• Experiência com gestão ou desenvolvimento de equipes comerciais;
• Experiência com implantação de processos comerciais.

Somos uma empresa global de inteligência em marketing e vendas, presente em mais de 80 países, com mais de 1.000 escritórios ao redor do mundo.

Já impulsionamos o crescimento de mais de 100 mil empresas e conquistamos mais de 145 prêmios internacionais, incluindo o título de Melhor Agência Global por dois anos consecutivos.

Aqui, não fazemos apenas marketing, construímos resultados reais para nossos clientes.

Nossa cultura é um dos nossos maiores diferenciais. Buscamos profissionais com senso de dono, maturidade e foco em evolução constante, que entendam o impacto direto do seu trabalho no sucesso do cliente.