Coordenador de Processos e Qualidade

RIO NOVO SOLUCOES URBANAS LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RIO NOVO SOLUCOES URBANAS LTDA busca um(a) Gerente de Qualidade para coordenar mapeamento, revisão e melhoria de processos, assegurando padronização e eficiência operacional, alinhada à ISO 9001:2015. Você liderará a equipe de Qualidade, desenvolverá e manterá documentos (POPs, instruções de trabalho), conduzirá auditorias internas, acompanhará KPIs e promoverá cultura de excelência.

Disponibilidade para viagens reforça o perfil.

Qualificações

• Experiência em gestão da qualidade e melhoria de processos.
• Capacidade de conduzir auditorias e planejar ações.
• Domínio de documentos da qualidade e governança.

Responsabilidades

• Coordenar mapeamento, revisão e melhoria de processos, com foco na padronização e aumento da eficiência operacional.
• Implementar e manter o SGQ conforme requisitos ISO 9001:2015 garantindo eficácia e atualização contínua.
• Desenvolver, revisar e controlar documentos da qualidade (POPs, instruções de trabalho e formulários).
• Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade, monitorando não conformidades (RNCs) e planos de ação corretivos e preventivos.
• Gerenciar tratativas de RNCs, garantindo ações eficazes e prevenção de recorrência.
• Acompanhar KPIs da qualidade, analisando resultados e propondo melhorias para o atingimento de metas estratégicas.
• Coordenar programas de treinamento e conscientização da qualidade, promovendo cultura de excelência e engajamento das equipes.
• Apoiar áreas operacionais na padronização e resolução de problemas, por meio de metodologias estruturadas.
• Gerir planos de ação de melhoria contínua, utilizando ferramentas da qualidade como PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, entre outras.
• Promover a integração entre setores, assegurando comunicação clara e alinhamento com as políticas de qualidade.
• Apoiar a liderança na identificação e análise de riscos e oportunidades, contribuindo para decisões estratégicas dos processos.
• Gerir a equipe de Qualidade, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores.
• Disponibilidade para viagem.

Conhecimentos

Gestão da qualidade

Auditoria interna

Liderança de equipes

Análise de KPIs

Melhoria contínua

Formação académica

Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas

Desejável especialização em Gestão da Qualidade, Processos ou Melhoria contínua

Ferramentas

PDCA

5W2H

Diagrama de Ishikawa

Descrição da oferta de emprego

• . Coordenar e realizar mapeamento, revisão e melhoria de processos, com foco na padronização e aumento da eficiência operacional.
• . Implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme requisitos normativos, como a ISO 9001:2015 garantindo sua eficácia e atualização contínua.
• . Desenvolver, revisar e controlar documentos da qualidade, como Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e formulários, assegurando conformidade e clareza.
• . Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade, monitorando não conformidades (RNCs) e liderando a construção de planos de ação corretivos e preventivos.
• . Gerenciar todas as tratativas de RNCs, garantindo ações eficazes e prevenção de recorrência.
• . Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade, analisando resultados e propondo melhorias para o atingimento de metas estratégicas.
• . Coordenar programas de treinamento e conscientização da qualidade, promovendo cultura de excelência e engajamento das equipes.
• . Apoiar áreas operacionais na padronização e resolução de problemas, por meio de metodologias estruturadas.
• . Gerir planos de ação de melhoria contínua, utilizando ferramentas da qualidade como PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, entre outras.
• . Promover a integração entre setores, assegurando comunicação clara e alinhamento com as políticas de qualidade.
• . Apoiar a liderança na identificação e análise de riscos e oportunidades, contribuindo para decisões estratégicas dos processos.
• . Gerir a equipe de Qualidade, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;
• . Disponibilidade para viagem;
• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas. Desejável especialização em Gestão da Qualidade, Processos ou Melhoria contínua.