Analista de Processos e Qualidade

ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA; Palmas; Hybrid; BRL 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA busca profissional para gerir o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e mapear processos internos, desenvolvendo fluxogramas, procedimentos e políticas com foco na padronização e ganho de eficiência.

Experiência com BPMN, análise de indicadores e ferramentas de gestão de projetos é essencial; certificações ISO 9001:2015 são um diferencial. O profissional atuará em Palmas, com atuação voltada a melhoria contínua e apresentação de resultados a gestores.

Qualifikationen

• Formação superior em Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência com mapeamento e modelagem de processos (BPMN).
• Diferencial: certificações ISO 9001:2015 e cursos de melhoria contínua.

Aufgaben

• Estruturar, organizar e manter a documentação do SGQ.
• Mapear e documentar processos internos com fluxogramas, procedimentos e políticas, buscando padronização e eficiência.
• Analisar gargalos e propor soluções para otimizar o desempenho operacional.
• Redigir e manter atualizados manuais de processos, ITs e normas internas.
• Desenvolver planilhas e relatórios de indicadores de desempenho e resultados.
• Preparar apresentações executivas com análises consolidadas para gestores e stakeholders.

Kenntnisse

BPMN

SGQ

KPIs

Gestão de projetos

Ausbildung

Superior completo em Administração / Gestão da Qualidade

ISO 9001:2015 (certificação/cursos)

Tools

Ferramentas de gestão de projetos

Jobbeschreibung

Requisitos

• Ensino superior completo Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
• É necessário experiência com mapeamento e modelagem de processos (BPMN);
• Diferencial: Cursos ou certificações em ISO 9001:2015;
• Desejável: Cursos em melhoria contínua;
• Conhecimento em análise de indicadores e gestão por KPIs;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos ou tarefas.

Atividades

• Gestão do SGQ: Estruturar, organizar e manter a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
• Mapeamento e Modelagem: Mapear e documentar os processos internos da empresa, desenvolvendo fluxogramas, procedimentos e políticas (internas e externas) com foco na padronização e ganho de eficiência.
• Análise e Otimização de Fluxos: Revisar criticamente os processos vigentes para identificar gargalos, ineficiências e redundâncias, elaborando e propondo soluções para otimização do desempenho operacional.
• Elaboração de Documentação Técnica: Redigir, revisar e manter atualizados documentos técnicos, como manuais de processos, Instruções de Trabalho (ITs) e normas internas.
• Gestão de Indicadores e Relatórios: Desenvolver e alimentar planilhas e relatórios de acompanhamento de indicadores de desempenho e resultados.
• Apresentação Executiva: Preparar e apresentar análises consolidadas de resultados para gestores e demais partes interessadas (stakeholders).