Coordenador(a) de Processos e Qualidade | Limpeza Urbana

RIO NOVO SOLUCOES URBANAS LTDA; São Paulo; On-site; BRL 150,000 - 230,000; Full time

Job summary

RIO NOVO SOLUCOES URBANAS LTDA, com atuação em São Paulo, procura um gerente de qualidade para liderar o Sistema de Gestão da Qualidade, auditorias internas e melhoria contínua. O profissional será responsável por documentar, padronizar processos e dirigir uma equipe de qualidade comprometida com resultados.

É desejável experiência com KPIs, atendimento a normas ISO 9001:2015 e disponibilidade para viagens. A posição exige atuação presencial, com foco em melhoria de eficiência operacional.

Qualifications

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Desejável especialização em Gestão da Qualidade, Processos ou Melhoria contínua.
• Disponibilidade para viagem.

Responsibilities

• Coordenar mapeamento, revisão e melhoria de processos, com foco na padronização e aumento da eficiência operacional.
• Implementar e manter o SGQ conforme requisitos normativos, como ISO 9001:2015 garantindo eficácia e atualização contínua.
• Desenvolver, revisar e controlar documentos da qualidade, como POPs, instruções de trabalho e formulários, assegurando conformidade e clareza.
• Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade, monitorando não conformidades (RNCs) e liderando planos de ação corretivos e preventivos.
• Gerenciar todas as tratativas de RNCs, garantindo ações eficazes e prevenção de recorrência.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade, analisando resultados e propondo melhorias para atingimento de metas estratégicas.
• Coordenar programas de treinamento e conscientização da qualidade, promovendo cultura de excelência e engajamento das equipes.
• Apoiar áreas operacionais na padronização e resolução de problemas, por meio de metodologias estruturadas.
• Gerir planos de ação de melhoria contínua, utilizando ferramentas da qualidade como PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, entre outras.
• Promover a integração entre setores, assegurando comunicação clara e alinhamento com as políticas de qualidade.
• Apoiar a liderança na identificação e análise de riscos e oportunidades, contribuindo para decisões estratégicas dos processos.
• Gerir a equipe de Qualidade, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;

Skills

Gestão da Qualidade

Liderança de equipes

Auditoria interna

Análise de KPIs

Education

Superior em Administração/Engenharia de Produção/Gestão da Qualidade ou áreas correlatas

Tools

PDCA

5W2H

Diagrama de Ishikawa

Job description

• Coordenar e realizar mapeamento, revisão e melhoria de processos, com foco na padronização e aumento da eficiência operacional.
• Implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme requisitos normativos, como a ISO 9001:2015 garantindo sua eficácia e atualização contínua.
• Desenvolver, revisar e controlar documentos da qualidade, como Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e formulários, assegurando conformidade e clareza.
• Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade, monitorando não conformidades (RNCs) e liderando a construção de planos de ação corretivos e preventivos.
• Gerenciar todas as tratativas de RNCs, garantindo ações eficazes e prevenção de recorrência.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade, analisando resultados e propondo melhorias para o atingimento de metas estratégicas.
• Coordenar programas de treinamento e conscientização da qualidade, promovendo cultura de excelência e engajamento das equipes.
• Apoiar áreas operacionais na padronização e resolução de problemas, por meio de metodologias estruturadas.
• Gerir planos de ação de melhoria contínua, utilizando ferramentas da qualidade como PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, entre outras.
• Promover a integração entre setores, assegurando comunicação clara e alinhamento com as políticas de qualidade.
• Apoiar a liderança na identificação e análise de riscos e oportunidades, contribuindo para decisões estratégicas dos processos.
• Gerir a equipe de Qualidade, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;
• Disponibilidade para viagem;
• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Desejável especialização em Gestão da Qualidade, Processos ou Melhoria contínua.