COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone, Inc.; Votuporanga; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A AutoZone, Inc. está buscando um líder de equipe de vendas para supervisionar operações da loja em Votuporanga, responsável por fechar negócios via WhatsApp e telefone, mantendo o alto padrão de relacionamento com o cliente.

Você gerenciará a carteira de clientes, acompanhará KPIs de vendas, campanhas e atendimento, orientando a equipe para alcançar metas; também supervisionará o fluxo de caixa da unidade, garantindo segurança financeira e eficiência logística com a plataforma de entregas.

Formación

• Experiência em vendas e liderança de equipe.
• Foco em metas e KPIs.
• Boa comunicação e organização.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Conocimientos

Vendas B2C

Gestão de equipe

KPIs de vendas

Atendimento ao cliente

Herramientas

WhatsApp Business

Plataforma de logística

Descripción del empleo

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.