COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone, Inc.; Bauru; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AutoZone, Inc. busca um(a) Gerente de Loja em Bauru, SP, para liderar a equipe comercial, maximizar vendas e manter a qualidade do relacionamento com os clientes. O papel envolve acompanhar KPIs, gerenciar entregas e supervisionar o fluxo de caixa da unidade.

Formação em Administração/Gestão Comercial é desejável com ensino médio completo, com experiência mínima de 3 anos. Atividades incluem planejamento de metas, uso de WhatsApp para vendas e contato com clientes estratégicos.

Qualificações

• Ensino médio completo; Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial.
• Mais de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos de Pacote Office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, KPIs.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando boa relação com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira RAC.
• Gestão de desempenho da equipe comercial, acompanhando KPIs.
• Supervisar o fluxo de caixa da unidade, controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas e logística com motoboys.
• Atribuir cronogramas e metas junto ao Gerente da Loja.
• Realizar ligações diárias 10/10 com clientes estratégicos.
• Analisar base RAC e desenvolver planos para clientes com comportamento de compra negativo.
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio/fim do dia.

Conhecimentos

Gestão de vendas

KPIs

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Administração/Gestão Comercial

Ferramentas

Pacote Office

WhatsApp

Sistema de entregas

Descrição da oferta de emprego

Job Description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Qualifications

• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial
• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.

Job Identification 143451

Job Schedule Período integral

AutoZone, and its subsidiary, ALLDATA are equal opportunity employers. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status, or any other legally protected categories.