COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone, Inc.; Itajaí; Presencial; BRL 90 000 - 140 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AutoZone, Inc. em Itajaí, SC, procura profissional para liderar a equipe comercial, fechar vendas por WhatsApp e telefone e manter excelente relacionamento com clientes PJ no varejo.

Você fará gestão de desempenho, acompanhará KPIs, supervisionará o fluxo de caixa e coordenará entregas com a equipe de logística, assegurando metas diárias e estratégicas para o negócio.

Qualificações

• Ensino médio completo; Superior em andamento ou completo em Administração/Gestão Comercial é diferencial.
• Experiência acima de 3 anos em atividades correlatas.
• Conhecimentos de Pacote Office, atendimento PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas e KPIs.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando KPIs de vendas, WhatsApp e campanhas.
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade e controle financeiro.
• Coordenar entregas e uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe em conjunto com o Gerente da Loja.
• Ligar diariamente para clientes estratégicos (10/10).
• Analisar a base RAC e planejar ações para clientes com behavior de compra negativa.

Conhecimentos

Office

Gestão de vendas

KPIs

Atendimento ao cliente PJ

Produtos automotivos

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento/completo em Administração ou Gestão Comercial

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job Description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Qualifications

• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial
• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.

Job Identification 143520

Job Schedule Período integral

AutoZone, and its subsidiary, ALLDATA are equal opportunity employers. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status, or any other legally protected categories.