Coordenador(A) De Canais

Vhsys; São José dos Pinhais; Vor Ort; BRL 89.000 - 156.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A VHSYS busca Coordenador(a) de Canais para liderar o time de Farmers, estruturar processos e cadências, atuando diretamente em contas estratégicas para destravar oportunidades com a rede indireta.

O perfil envolve gestão de parcerias, governança de comissões e acompanhamento de métricas de desempenho, com atuação 100% presencial em São José dos Pinhais, PR.

Qualifikationen

• Experiência consolidada em canais, parcerias, ou gestão de carteira em software B2B/SaaS.
• Liderança comprovada de equipes comerciais.
• Relacionamento com escritórios de contabilidade/pequenas empresas.
• Onboarding e treinamento de parceiros, boa comunicação.
• Domínio de CRM (HubSpot) e análise de planilhas/BI.

Aufgaben

• Liderar e desenvolver o time de gestão de contas (Farmers) para aumentar sell-through e reduzir churn.
• Apoiar estratégias de parcerias (Indicação, Revenda, White Label) e estruturar campanhas.
• Desenhar, otimizar e documentar operações da área (SLAs, rotinas).
• Implementar ferramentas de suporte ao canal (CRM, Portal do Parceiro, Health Score).
• Estruturar régua de treinamento (Partner Enablement) para desenvolvimento dos parceiros.
• Realizar visitas a parceiros estratégicos (Tier 1) para negociar grandes acordos e representar a VHSYS em eventos.
• Gerenciar conflitos entre vendas diretas e parceiros e acompanhar com o financeiro as comissões.
• Definir e monitorar metas de performance (parceiros ativos, receita recorrente, previsão de vendas).

Kenntnisse

Liderança de equipes

Gestão de canais

Relacionamento com contabilidade/pex

Apresentação

Análise com planilhas/BI

Ausbildung

Administração

Marketing

Economia

Tools

HubSpot

Planilhas

BI

Jobbeschreibung

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Canais com forte perfil de execução e liderança para fazer a nossa estratégia acontecer no dia a dia. Atuando lado a lado com a gerência, sua missão será transformar o plano de negócios e o modelo de comissionamento em resultados reais, parceiro a parceiro. Você será responsável por liderar o time de Farmers, estruturar processos e cadências, além de atuar diretamente (hands-on) em contas estratégicas para destravar oportunidades e garantir a alta performance e engajamento da nossa rede indireta.

Essa vaga é 100% presencial em São José dos Pinhais/PR (CLT).
Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira (09h às 18h).

Suas principais responsabilidades:

• Liderança e Execução (Farmers): Liderar e desenvolver o time de gestão de contas, impulsionando a produtividade (sell-through), o upsell e a redução do churn da carteira de parceiros.
• Apoio Estratégico (Go-To-Market): Auxiliar a gerência nas estratégias de parcerias (Indicação, Revenda, White Label, contábeis e tech), participando ativamente na estruturação de campanhas e réguas de benefícios.
• Estruturação de Processos e Ferramentas: Desenhar, otimizar e documentar a operação da área (SLAs e rotinas), além de implementar e aprimorar ferramentas de suporte ao canal (CRM, Portal do Parceiro e Health Score).
• Capacitação e Onboarding: Estruturar a régua de treinamento (Partner Enablement) para o desenvolvimento contínuo dos parceiros, garantindo rápida adaptação e autonomia de vendas.
• Relacionamento Estratégico e Eventos: Realizar visitas a parceiros estratégicos (Tier 1) para negociar grandes acordos e representar a vhsys nos principais eventos do setor (contábil e tech).
• Governança e Resolução de Conflitos: Aplicar no dia a dia as regras de convivência entre vendas diretas e parceiros, e acompanhar o cálculo/conferência das comissões junto ao Financeiro.
• Acompanhamento de Indicadores: Definir e monitorar metas de performance, respondendo por métricas como número de parceiros ativos, receita recorrente gerada, retenção e precisão da previsão de vendas.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência Consolidada: Mínimo de 3 anos de experiência com canais, parcerias, vendas indiretas ou gestão de carteira em empresas de software B2B ou SaaS.
• Liderança de Equipes: Experiência comprovada coordenando pessoas ou liderando projetos com times comerciais.
• Conhecimento de Mercado: Experiência de relacionamento com escritórios de contabilidade ou parceiros voltados a micro e pequenas empresas.
• Treinamento e Comunicação: Vivência com onboarding e treinamento de parceiros, excelente comunicação, organização e facilidade para conduzir apresentações.
• Domínio Tecnológico e Analítico: Experiência com CRM (utilizamos HubSpot), boa capacidade de análise em planilhas/BI e facilidade para tomar decisões com apoio de IA.
• Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Diferenciais: Vivência com programas de afiliados/franquias, passagem por empresas de ERP/Fintechs, conhecimento da rotina fiscal de PMEs ou experiência com ferramentas de gestão de parceiros.