Coordenador(a) de Atendimento de Voo

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Empresa com nome confidencial busca profissional para atuar na recepção de clientes. O candidato oferecerá atendimento de alto padrão, identificará necessidades, encaminhará passageiros às salas VIP e acompanhará chegadas e partidas.

A posição exige disponibilidade para trabalhar em escala 5x1, com horários variados.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente de alto padrão.
• Vivência em hotelaria, turismo, hospitalidade ou serviços premium.
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.

Responsibilities

• Recepcionar clientes e passageiros, oferecendo atendimento personalizado.
• Identificar necessidades dos clientes, oferecendo suporte e orientações.
• Recepcionar e encaminhar passageiros às salas VIP.
• Coordenar e acompanhar os procedimentos de chegada e partida.

Skills

Atendimento premium

Hotelaria/hospedagem

Job description

Principais atividades e responsabilidades

• Recepcionar clientes e passageiros, oferecendo atendimento personalizado e de alto padrão;
• Identificar as necessidades dos clientes, prestando suporte e orientações durante sua permanência no local;
• Recepcionar e encaminhar passageiros às salas VIP;
• Coordenar e acompanhar os procedimentos de chegada e partida dos passageiros;

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente de alto padrão;
• Vivência profissional em segmentos como hotelaria, turismo, hospitalidade ou serviços premium;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.

Diferencial

• Capacidade de comunicação em inglês.

Jornada de trabalho

• Escala: 5x1;
• Horários: das 6h às 14h30 ou das 14h30 às 23h;
• Disponibilidade para atuação em finais de semana e feriados, conforme a escala.