Coordenador de Voo – Atendimento

Vaganet; São Paulo; Vor Ort; BRL 39.000 - 61.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Avantto está com vagas abertas para Coordenador(a) de Voo, atuando em Atendimento ao Cliente, com foco em excelência. O profissional será responsável por interações diretas com clientes, reservas de voos e envio de informações, buscando soluções rápidas e acolhedoras.

Requisitos incluem formação superior em andamento (preferencialmente Aviação Civil), inglês intermediário e experiência em atendimento de alto padrão. É necessário domínio do Pacote Office e boa comunicação.

Qualifikationen

• Interações diretas com clientes e reservas de voos.
• Envio de informações e atendimento rápido e acolhedor.
• Garantir experiência premium ao longo da jornada do cliente.
• Formação superior em andamento (preferencialmente Aviação Civil).
• Inglês intermediário (avançado é diferencial).

Aufgaben

• Interações diretas com clientes, reservas de voos e envio de informações.
• Resoluções rápidas e acolhedoras, garantindo experiência premium.
• Acompanhamento da jornada do cliente do início ao fim.

Ausbildung

Superior cursando (preferencialmente Aviação Civil)

Tools

Excel

Pacote Office

Jobbeschreibung

Descrição

Avantto está comvagas abertas para Coordenador(a) de Voocom atuação em:
Atendimento ao Cliente

Se você tem perfil comunicativo, paixão por aviação e foco em excelência, essa pode ser sua oportunidade de decolar conosco

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Cliente

Você será responsável por interações diretas com clientes, reservas de voos, envio de informações, resoluções rápidas e acolhedoras, além de garantir uma experiência premium do início ao fim da jornada.

• Superior cursando (preferencialmente Aviação Civil);
• Inglês intermediário(avançado é diferencial);
• Experiência em atendimento de alto padrão (hotelaria, hospitalidade, turismo ou serviços premium);
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Domínio do pacote Office (ênfase em Excel);
• Conhecimento em sistemas de reservas e atendimento (WhatsApp Business, e-mail, chat etc.).

Requisitos e qualificações

• – Habilidade em gestão de equipes e desenvolvimento de talentos.
• – Capacidade de análise e resolução de problemas complexos.
• – Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• – Domínio de ferramentas de gestão e planejamento.
• – Formação em áreas relacionadas, como Administração, Aviação, Turismo.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site