Coordenador(a) Comercial, Marketing e Relacionamento

GrupoValorH; Lagoa Santa; Vor Ort; BRL 100.000 - 167.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GrupoValorH procura um(a) Coordenador(a) para liderar de forma integrada as áreas Comercial, Marketing e Relacionamento, estruturando processos e garantindo sinergia desde geração de oportunidades até o fechamento e acompanhamento do cliente.

O perfil envolve gestão de equipes, vendas consultivas, uso de CRM e foco em indicadores de desempenho. A vaga é presencial em Lagoa Santa, MG, com horário comercial e atuação de alto valor no mercado.

Qualifikationen

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Experiência comprovada em coordenação ou liderança de equipes nas áreas comercial e/ou de marketing.
• Vivência em vendas consultivas e negociações de alto valor.
• Experiência em estruturação de processos e gestão por indicadores.
• Domínio de CRM e de ferramentas de gestão de projetos.
• Comunicação clara, organização e capacidade de priorizar.

Aufgaben

• Liderar a integração entre as áreas Comercial, Marketing e Relacionamento, estruturando processos e o funcionamento em sintonia.
• Gerir o funil comercial, negociações e propostas com clientes de alto valor.
• Planejar e acompanhar campanhas, eventos e ações de captação de leads.
• Garantir uma experiência de atendimento personalizada e de alto padrão ao cliente em toda a jornada.

Kenntnisse

Liderança de equipes

Gestão por indicadores

Comunicação clara

Organização

Priorizar tarefas

Ausbildung

Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas afins

Tools

CRM

Gestão de projetos

Jobbeschreibung

Buscamos um(a) Coordenador(a) para liderar, de forma integrada, as áreas Comercial, Marketing e Relacionamento. É uma posição estratégica, e o principal desafio é estruturar os processos dessas três áreas e fazer com que funcionem em sintonia, da geração de oportunidades até o fechamento e o acompanhamento do cliente.

O que você vai fazer

Gestão e estruturação

• Estruturar, documentar e padronizar os processos das áreas Comercial, Marketing e Relacionamento
• Liderar a equipe: distribuir demandas, definir prioridades, acompanhar entregas e apoiar o desenvolvimento das pessoas
• Definir e acompanhar indicadores de desempenho, conversão e metas, propondo melhorias contínuas
• Atuar como elo entre as áreas e a direção

Comercial

• Gerir o funil comercial, do primeiro contato à conversão, com uso de CRM
• Conduzir negociações e fechar contratos com clientes high ticket
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais
• Identificar novas oportunidades de negócio na base de clientes e no mercado

Marketing

• Planejar e acompanhar campanhas, eventos e ações de captação de leads
• Coordenar a produção de materiais institucionais e de campanha, garantindo a qualidade das entregas
• Gerir fornecedores e parceiros: orçamentos, prazos e entregas

Relacionamento

• Garantir uma experiência de atendimento personalizada e de alto padrão em toda a jornada do cliente
• Estruturar ações de relacionamento e fidelização da base de clientes

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas afins
• Experiência comprovada em coordenação ou liderança de equipes nas áreas comercial e/ou de marketing
• Vivência em vendas consultivas e negociações de alto valor
• Experiência em estruturação de processos e gestão por indicadores
• Domínio de CRM e de ferramentas de gestão de projetos
• Comunicação clara, organização e capacidade de priorizar

Diferenciais

• Experiência com clientes de alta renda, serviços premium ou mercado financeiro
• Vivência em marketing digital, funis de venda e automações
• Experiência com eventos e ações de relacionamento
• Inglês

Local de trabalho: Lagoa Santa/MG (presencial).

Horário comercial.