Consultor Técnico - Linhares/ES

Deutsche Industrie Video System GmbH; Linhares; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Deutsche Industrie Video System GmbH busca um(a) recepcionista/assistente para atendimento ao cliente, abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço, e suporte na oficina em Linhares. Será responsável por atendimento, organização de documentos e negociações de prazos com clientes.

A posição exige CNH B válida, boa comunicação e organização. Trabalho presencial com rotinas de atendimento e suporte às operações da oficina.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Recepcionar clientes e identificar suas necessidades.
• Abrir e acompanhar as Ordens de Serviço (OS).
• Inspecionar veículos no recebimento e na entrega e realizar o checklist.
• Acompanhar a situação dos veículos na oficina e o andamento dos serviços.
• Analisar orçamentos e negociar valores e prazos com os clientes.
• Realizar a prospecção de clientes e a venda de serviços e peças.
• Auxiliar o Coordenador de Oficina no tratamento de reclamações e na resolução de problemas.
• Emitir notas fiscais de serviços e peças e realizar os lançamentos necessários.

Skills

Boa comunicação

Facilidade para atendimento ao cliente

Organização

Education

Ensino Médio completo

Tools

Informática básica

Job description

Descrição:

• Recepcionar os clientes e identificar suas necessidades.
• Realizar a abertura e o acompanhamento das Ordens de Serviço (OS).
• Inspecionar os veículos no recebimento e na entrega, realizando o checklist.
• Acompanhar a situação dos veículos na oficina e o andamento dos serviços.
• Analisar orçamentos e negociar valores e prazos com os clientes.
• Realizar a prospecção de clientes e a venda de serviços e peças.
• Auxiliar o Coordenador de Oficina no tratamento de reclamações e na resolução de problemas.
• Realizar a entrega ativa dos veículos, explicando detalhadamente os serviços executados.
• Emitir notas fiscais de serviços e peças e realizar os lançamentos necessários.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• CNH categoria B ativa.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente.
• Organização e responsabilidade.