Consultor de Serviços - Linhares/ES

Deutsche Industrie Video System GmbH; Linhares; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Deutsche Industrie Video System GmbH está recrutando para atuar no atendimento comercial e suporte técnico, envolvendo vendas de peças e serviços, atendimento presencial ou por telefone e abertura de Ordem de Serviço. O profissional trabalhará em estreita colaboração com a equipe técnica para acompanhar serviços em andamento.

É exigida experiência em atendimento a clientes, CNH B e conhecimento intermediário em Excel.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• CNH B obrigatória.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência no atendimento de clientes.

Responsabilidades

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente.
• Recepcionar e atender clientes presencialmente ou por telefone, oferecendo orientação sobre os serviços.
• Abrir Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, registrando informações com precisão.
• Interagir com a equipe técnica para acompanhar os serviços em execução.
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre andamento e liberação dos veículos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Excel intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas;
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços;
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações;
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução;
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• CNH B;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência no atendimento de clientes.