Consultor de Serviços - Linhares/ES

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Linhares; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA, em Linhares/ES, contrata atendente de peças e serviços para atuar presencialmente e por telefone, identificando necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas.

A função envolve abrir Ordens de Serviço, manter registro preciso no sistema, manter comunicação com a equipe técnica e manter clientes informados sobre o andamento e liberação de veículos.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• CNH B válida é necessária.
• Conhecimento intermediário em Excel é desejável.
• Experiência anterior no atendimento de clientes é requerida.

Responsibilities

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas.
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços.
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações.
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução.
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Skills

CNH B

Experiência no atendimento de clientes

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Excel (intermediário)

Job description

Descrição:

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas;
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços;
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações;
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução;
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• CNH B;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência no atendimento de clientes.