Consultor Técnico Júnior

Selbetti Tecnologia; Belo Horizonte; Sur place; BRL 30 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de carreira

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Cartão Multibenefícios Alelo

Bolsa de estudos e idiomas

Programa Anual de Participação nos luc

Day Off no Aniversário

Licença maternidade estendida

Acompanhamento gratuito com psicóloga

Meditação online

Plano de saúde para todos os tipos de

Pet

Gympass

Résumé du poste

A Selbetti Tecnologia procura um Consultor Técnico para atender clientes, realizar manutenção em impressoras e multifuncionais, e acompanhar chamados até a conclusão. O profissional participará de testes, atualização de status e comunicação direta com o cliente, contribuindo para a qualidade dos serviços.

O candidato ideal possui ensino médio completo ou técnico em andamento, experiência em TI e manutenção de equipamentos, com CNH ativa B.

Qualifications

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de impressoras e TI.
• Possuir CNH ativa com categoria B.

Responsabilités

• Atender clientes e emitir soluções para demandas conforme os chamados técnicos e SLA.
• Executar manutenções em impressoras e multifuncionais em campo, incluindo desmontagem, limpeza, substituição de peças e insumos, e remontagem.
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos e atualizar o status do atendimento até a conclusão.
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Formation

Ensino Médio Completo

Técnico em andamento

Description du poste

• Possuir CNH ativa com categoria B.

Na Selbetti, integramos tecnologia e propósito para transformar o presente e construir o futuro.

Como Consultor Técnico, você será responsável por atender clientes, realizar manutenção em impressoras e multifuncionais, executar testes e acompanhar os chamados até a conclusão.

Faça parte do nosso time e desenvolva sua carreira na área de tecnologia e serviços!

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;
• Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos; Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de impressoras e T.I.
• Possuir CNH ativa com categoria B.

Benefícios

• Plano de carreira;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Cartão Multibenefícios Alelo;
• Bolsa de estudos e idiomas;
• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Day Off no Aniversário;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Gympass.

Entre muitos outros benefícios!