Consultor Técnico Automotivo

SOLVERH CONSULTORIA; Jequié; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Job summary

A SOLVERH CONSULTORIA procura um Consultor Técnico para atuar no atendimento ao cliente e acompanhar os serviços em veículos, assegurando comunicação clara entre cliente e equipe técnica e qualidade no atendimento.

O profissional deve ter CNH B, conhecimento técnico automotivo e habilidade para orientar clientes, com 1+ ano de experiência desejável. Remuneração compatível com o mercado e comissões por MO podem compor o pacote.

Qualifications

• Carteira Nacional de Habilitação categoria B.
• Conhecimento técnico na área automotiva (mecânica/elétrica).
• Experiência anterior em atendimento ou suporte técnico é diferencial.
• Boa comunicação para explicar informações técnicas de forma clara.
• Organização e foco na resolução de problemas.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Habilidade para diagnosticar falhas técnicas de maior complexidade.

Responsibilities

• Realizar atendimento e recepção ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas.
• Realizar checklist de entrada e saída dos veículos.
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço.
• Acompanhar os serviços junto à equipe de mecânicos.
• Manter o cliente informado sobre andamento dos serviços e prazos.
• Prestar suporte técnico sobre produtos, serviços e processos.
• Diagnosticar falhas e orientar clientes sobre manutenção.
• Acompanhar serviços técnicos, contribuindo para qualidade e eficiência.
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento.
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas para fechamento de vendas.

Skills

Boa comunicação

Conhecimento automotivo

Mecânica

Elétrica automotiva

Organização

Trabalho em equipe

Diagnóstico técnico

CNH B

Job description

VAGA ABERTA | CONSULTOR TÉCNICO

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar no atendimento ao cliente e acompanhamento dos serviços realizados nos veículos, garantindo uma comunicação clara entre cliente e equipe técnica, qualidade no atendimento e suporte durante todo o processo de manutenção.

Buscamos um profissional comunicativo, organizado, com conhecimento técnico na área automotiva e facilidade para identificar necessidades, orientar clientes e contribuir para a eficiência dos serviços.

Principais Atividades

• Realizar atendimento e recepção ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas;
• Realizar checklist de entrada e saída dos veículos;
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço;
• Acompanhar os serviços junto à equipe de mecânicos;
• Manter o cliente informado sobre andamento dos serviços e prazos de entrega;
• Prestar suporte técnico sobre produtos, serviços e processos;
• Diagnosticar falhas e orientar clientes sobre manutenção e utilização correta do veículo;
• Acompanhar os serviços técnicos, contribuindo para a qualidade e eficiência da execução;
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento;
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para o fechamento de vendas.

Requisitos

• Carteira Nacional de Habilitação categoria B;
• Conhecimento técnico na área de atuação, como mecânica, elétrica automotiva ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico será considerada um diferencial;
• Boa comunicação e capacidade para explicar informações técnicas de forma clara;
• Organização e foco na resolução de problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Habilidade para solucionar problemas técnicos de maior complexidade.

Experiência Profissional

Experiência mínima de 1 ano na função ou em atividades relacionadas.

Remuneração

• Salário: R$ 1659,00
• Comissão sobre Mão de Obra (MO)
• Premiações

Se você possui experiência na área automotiva, gosta de atendimento ao cliente e tem facilidade para unir conhecimento técnico, comunicação e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.