Consultor Técnico

GRUPO PARVI; Manaus; On-site; BRL 38,000 - 70,000; Full time

Job summary

GRUPO PARVI busca um Consultor Técnico de Veículos em Manaus para assegurar atendimento técnico de qualidade aos clientes, oferecendo soluções para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos.

Responsável por atender consultivamente, acompanhar serviços na oficina, elaborar orçamentos detalhados, fornecer suporte à equipe de mecânicos e manter registros no sistema da empresa, com foco na satisfação do cliente. Regime CLT, jornada integral, atuação na área Comercial/Vendas - Venda Técnica.

Qualifications

• Ensino Médio completo
• Habilitação para dirigir: B
• Experiência em atendimento técnico (diferencial)

Responsibilities

• Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
• Acompanhar e orientar os serviços realizados na oficina, assegurando a correta execução dos reparos e manutenções.
• Elaborar orçamentos técnicos detalhados, explicando aos clientes os serviços necessários e prazos de entrega.
• Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos, quando necessário.
• Manter registro atualizado dos atendimentos e serviços no sistema da empresa.
• Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento.
• Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora.

Skills

Boa comunicação

Foco no cliente

Postura consultiva

Education

Ensino Médio completo

Tools

Gestão de Sistemas

Job description

Descrição Da Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como Consultor Técnico de Veículos, responsável por garantir o atendimento técnico de qualidade aos clientes, oferecendo soluções assertivas para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos.

DESCRIÇÃO

Descrição Da Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como Consultor Técnico de Veículos, responsável por garantir o atendimento técnico de qualidade aos clientes, oferecendo soluções assertivas para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos.

Requisitos

• Curso técnico ou superior em Mecânica, Eletromecânica, Automotiva, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas (diferencial).
• Boa comunicação, postura consultiva e foco no cliente.
• Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de gestão.

Principais Atividades

• Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
• Acompanhar e orientar os serviços realizados na oficina, assegurando a correta execução dos reparos e manutenções.
• Elaborar orçamentos técnicos detalhados, explicando aos clientes os serviços necessários e prazos de entrega.
• Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos, quando necessário.
• Manter registro atualizado dos atendimentos e serviços no sistema da empresa.
• Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento.
• Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora.
• Apoiar no diagnóstico de falhas complexas em caminhões, utilizando ferramentas e softwares específicos.

• Local de trabalho: Manaus, AM
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Habilitação para dirigir: B

VALORIZADO

• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos