Consultor Técnico Automotivo

Solverh; Jequié; On-site; BRL 16,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Comissão sobre MO

Premiações

Job summary

Solverh busca Consultor Técnico para atendimento ao cliente e acompanhamento dos serviços veiculares em Jequié, BA. O profissional orientará clientes, fará orçamentos, emitirá ordens de serviço e garantirá comunicação clara entre cliente e equipe.

Curso técnico ou experiência equivalente, CNH B e habilidades de comunicação são essenciais. Regime CLT, jornada integral, atuação local em Jequié.

Qualifications

• Exige CNH B e conhecimento técnico na área automotiva.
• Experiência em atendimento ou suporte técnico é diferencial.
• Boa comunicação para explicar informações técnicas.
• Organização e foco na resolução de problemas.

Responsibilities

• Realizar atendimento e recepção ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
• Realizar checklist de entrada e saída dos veículos.
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço.
• Acompanhar os serviços junto à equipe de mecânicos.
• Manter o cliente informado sobre andamento dos serviços e prazos de entrega.
• Prestar suporte técnico sobre produtos, serviços e processos.
• Diagnosticar falhas e orientar clientes sobre manutenção e utilização correta do veículo.
• Acompanhar os serviços técnicos, contribuindo para a qualidade e eficiência da execução.
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento.
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para o fechamento de vendas.

Skills

CNH B

Conhecimento automotivo

Atendimento técnico

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Education

Ensino Médio

Job description

DESCRIÇÃO

VAGA ABERTA | CONSULTOR TÉCNICO

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar no atendimento ao cliente e acompanhamento dos serviços realizados nos veículos, garantindo uma comunicação clara entre cliente e equipe técnica, qualidade no atendimento e suporte durante todo o processo de manutenção.

Buscamos um profissional comunicativo, organizado, com conhecimento técnico na área automotiva e facilidade para identificar necessidades, orientar clientes e contribuir para a eficiência dos serviços.

Principais Atividades

• Realizar atendimento e recepção ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas;
• Realizar checklist de entrada e saída dos veículos;
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço;
• Acompanhar os serviços junto à equipe de mecânicos;
• Manter o cliente informado sobre andamento dos serviços e prazos de entrega;
• Prestar suporte técnico sobre produtos, serviços e processos;
• Diagnosticar falhas e orientar clientes sobre manutenção e utilização correta do veículo;
• Acompanhar os serviços técnicos, contribuindo para a qualidade e eficiência da execução;
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento;
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para o fechamento de vendas.

Requisitos

• Carteira Nacional de Habilitação categoria B;
• Conhecimento técnico na área de atuação, como mecânica, elétrica automotiva ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico será considerada um diferencial;
• Boa comunicação e capacidade para explicar informações técnicas de forma clara;
• Organização e foco na resolução de problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Habilidade para solucionar problemas técnicos de maior complexidade.

Experiência Profissional

Experiência mínima de 1 ano na função ou em atividades relacionadas.

Remuneração

• Salário: R$ 1659,00
• Comissão sobre Mão de Obra (MO)
• Premiações

Se você possui experiência na área automotiva, gosta de atendimento ao cliente e tem facilidade para unir conhecimento técnico, comunicação e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.

• Local de trabalho: Jequié, BA
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis
• Nível hierárquico: Consultor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos