Consultor técnico

Grupo Parvi; Recife; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Parvi está buscando profissional para atendimento ao cliente e suporte técnico, identificando necessidades e propondo soluções adequadas. O candidato deverá acompanhar serviços, diagnosticar falhas e orientar sobre manutenções com foco na qualidade.

É desejável ter ensino médio completo; curso técnico na área é considerado um diferencial. Boa comunicação e perfil resolutivo são valorizados, contribuindo para o fechamento de vendas com a equipe comercial.

Qualificações

• Ensino médio completo; ter curso técnico na área é diferencial.
• Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico é desejável.
• Boa comunicação e perfil resolutivo são valorizados.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
• Diagnosticar falhas e orientar sobre manutenção e utilização correta.
• Acompanhar serviços técnicos, garantindo qualidade e eficiência na execução.
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento.
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para fechamento de vendas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Perfil resolutivo

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico na área (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas
• Diagnosticar falhas e orientar sobre manutenção e utilização correta
• Acompanhar serviços técnicos, garantindo qualidade e eficiência na execução
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para fechamento de vendas.

Requisitos

• Ensino médio completo (diferencial se tiver curso técnico na área)
• Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico (diferencial)
• Boa comunicação e perfil resolutivo.