Consultor Sistemas

Vivo Digital; Brazil; Remote; BRL 350,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Previdência Privada

Subsídio para educação dos filhos

Day off pelo aniversário

Programas de desenvolvimento educacio­

Programa de recrutamento interno (BR/外

Vivo Diversidade

Job summary

A Vivo Digital busca um profissional com visão sistêmica para atuar como elo entre negócios e soluções de tecnologia, envolvendo B2X, B2C e B2B. O cargo requer atuação remota (100%), foco em requisitos e melhoria contínua de sistemas críticos, com participação em iniciativas de transformação digital e IA generativa.

O candidato ideal terá experiência em liderança técnica, conhecimento de DEV e integração, e habilidade de conduzir reuniões com stakeholders, contribuindo para a evolução contínua

Qualifications

• Experiência em análise funcional e especificação de requisitos.
• Capacidade de conectar necessidades do negócio a soluções tecnológicas.
• Liderança técnica e capacitação de equipes.
• Iniciativas de transformação digital e IA para melhoria de processos.

Responsibilities

• Atuar como ponto focal funcional e sistêmico para demandas de sistemas B2X (B2C/B2B).
• Realizar levantamento, entendimento e detalhamento de requisitos junto às áreas de negócio.
• Liderar tecnicamente equipes e capacitar colegas.
• Discutir soluções alinhadas às diretrizes arquiteturais da empresa.
• Conduzir análises de viabilidade e definicao de melhores soluções.
• Manter relacionamento próximo com áreas clientes e stakeholders.
• Trabalhar com desenvolvimento, arquitetura, testes e operações para entrega de soluções.
• Participar de iniciativas de inovação e IA para ganhos de eficiência.

Skills

Análise de negócio

Visão sistêmica

Liderança técnica

Comunicação

Inteligência artificial

Tools

DEV e integração

Micro Serviços

Kafka

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

VP: Chief Information Officer.
DIR: Tecnologia B2X.
Localidade: Estado de São Paulo ou Paraná.
Modelo de trabalho: Remoto (100%).

Missão da área:

VP: Chief Information Officer.
DIR: Tecnologia B2X.
Localidade: Estado de São Paulo ou Paraná.
Modelo de trabalho: Remoto (100%).

Missão da área:

A área é responsável pela evolução funcional e estratégica da área B2X, conectando as necessidades do negócio às soluções de tecnologia. Atua com visão integrada do ecossistema, avaliando impactos entre sistemas, APIs, dados, processos e canais. Além de definir escopo e acompanhar as entregas, propõe melhorias, simplificações e novas soluções, incluindo o uso de inteligência artificial para aumentar a eficiência, apoiar decisões, reduzir retrabalho e melhorar a experiência dos clientes e das áreas usuárias.

Perfil Esperado:

Profissional com forte capacidade de entendimento do negócio, visão sistêmica e perfil consultivo, capaz de conectar necessidades dos clientes com soluções tecnológicas, atuando como agente de transformação e evolução contínua do sistemas B2x, explorando novas tecnologias e Inteligência Artificial para geração de valor ao negócio.

• Atuar como ponto focal funcional e sistêmico para demandas relacionadas ao sistemas B2X , que envolve B2C E B2B.
• Realizar levantamento, entendimento e detalhamento de requisitos junto às áreas de negócio.
• liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores
  
• Discutir e propor soluções sistêmicas alinhadas às necessidades do cliente e às diretrizes arquiteturais da empresa.
• Avaliar impactos funcionais, técnicos e de integração decorrentes de novas demandas, evoluções ou correções.
• Conduzir análises de viabilidade e apoiar a definição da melhor solução para cada necessidade.
• Manter relacionamento próximo com áreas clientes, garantindo alinhamento de expectativas e comunicação contínua durante todo o ciclo da demanda.
• Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento, arquitetura, testes e operações para garantir a entrega das soluções.
• Participar ativamente de iniciativas de transformação digital, inovação e evolução contínua dos processos e sistemas.
• Identificar oportunidades de automação e ganho de eficiência por meio da utilização de Inteligência Artificial (IA) e novas tecnologias.
• Apoiar a definição de roadmap evolutivo do sistema, contribuindo para a melhoria contínua da experiência dos usuários e dos resultados do negócio.
• Experiência em análise funcional e especificação de requisitos.
• liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores
  
• Conhecimento e experiencia em DEV e integração, Micro Serviços, Kafka
  
• Conhecimento em sistemas corporativos e integrações entre plataformas.
• Capacidade de realizar análise de impacto funcional e técnico.
• Experiência na condução de reuniões com áreas de negócio e stakeholders.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Vivência em acompanhamento de projetos e sustentação de sistemas críticos.

Competências Comportamentais

• Visão analítica e capacidade de resolução de problemas.
• liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores
  
• Boa comunicação e habilidade de negociação.
• Proatividade na identificação de melhorias e oportunidades.
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders.
• Interesse genuíno por inovação, tecnologia e Inteligência Artificial.

Diferenciais

• Conhecimento do ecossistema Telecom.
• liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores
• Conhecimento e experiencia em DEV e integração, Micro Serviços, Kafka
• Experiência com plataformas digitais de atendimento e vendas.
• Vivência em iniciativas de IA Generativa (Microsoft Copilot, ChatGPT, Azure OpenAI, automações inteligentes, entre outros).
• Experiência em desenho de processos de negócio (BPMN) e modelagem de soluções.

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade#VemPraVivo

• Step 3: Avaliação comportamental MAPA 3 Avaliação comportamental MAPA
• Step 4: Avaliação comportamental PPA (DISC) 4 Avaliação comportamental PPA (DISC)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito deDigitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que adiversidadede pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa detecnologia,inspirada na diversidade e nainovação,que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.