Consultor Salesforce

Insi; Brésil; À distance; BRL 120 000 - 210 000; Plein temps

Résumé du poste

A Insi é uma consultoria especializada em evolução digital. Procuramos um Consultor(a) Salesforce apaixonado(a) por tecnologia, com experiência na personalização e desenvolvimento da plataforma, atuando principalmente com Service Cloud e Field Service.

O profissional realizará levantamento de requisitos, modelagem de processos, elaboração de User Stories e critérios de aceite, além de apoiar soluções que envolvem integrações e APIs, sempre alinhadas aos dados da plataforma.

Qualifications

• Conhecimentos em Salesforce Service Cloud e Salesforce Field Service.
• Experiência em levantamento e mapeamento de requisitos e processos.
• Habilidade na elaboração e detalhamento de User Stories, critérios de aceite e regras de negócio.
• Capacidade de apoiar o desenho de soluções funcionais, considerando integrações, APIs e o modelo de dados da plataforma.
• Facilidade para atuar em workshops com áreas de negócio e times técnicos, transformando necessidades em requisitos claros para desenvolvimento e validação.

Connaissances

Salesforce Service Cloud

Salesforce Field Service

Levantamento de requisitos

User Stories

Integrações e APIs

Description du poste

Buscamos um(a) Consultor(a) Salesforce apaixonado(a) por tecnologia e com experiência no desenvolvimento e customização da plataforma Salesforce.

Requisitos Obrigatórios:

• Conhecimentos em Salesforce Service Cloud e Salesforce Field Service;
• Experiência em levantamento e mapeamento de requisitos e processos;
• Habilidade na elaboração e detalhamento de User Stories, critérios de aceite e regras de negócio;
• Capacidade de apoiar o desenho de soluções funcionais, considerando integrações, APIs e o modelo de dados da plataforma;
• Facilidade para atuar em workshops com áreas de negócio e times técnicos, transformando necessidades em requisitos claros para desenvolvimento e validação.

Somos uma consultoria especializada em evolução digital. Mas, acima de tudo, somos uma empresa de gente. Gente que ouve antes de propor. Que vai ao essencial antes de apresentar solução. Que mede sucesso pelo que mudou de verdade, não pelo que foi implementado.

Com mais de três décadas de história e presença global, acreditamos que a verdadeira transformação começa dentro: dentro das pessoas, das equipes, das organizações — e é essa convicção que orienta cada escolha que fazemos, cada projeto que entregamos, cada pessoa que desenvolvemos.

Por que construir sua carreira na Insi?

Porque aqui você pensa, decide e cria junto. Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente onde os Insiders têm espaço para interagir com diferentes tecnologias, participar de projetos desafiadores, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e estamos entre os 10 melhores empregadores do Brasil segundo a revista TIME.

Quais são nossos valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Atuamos com criatividade e inovação

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerInsi!

A Insi é uma consultoria especializada em evolução digital, que atua como parceira estratégica de organizações em sua jornada de transformação, conectando diagnóstico, estratégia e execução para gerar resultados concretos. Com atuação global, mais de 2.700 colaboradores em 27 países e mais de 200 clientes, a empresa apoia negócios na identificação de oportunidades, no aumento da maturidade digital e na implementação de soluções que impulsionam eficiência, crescimento e competitividade.