Desenvolvedor(a) Salesforce Marketing Cloud

Insi; Brazil; Remote; BRL 180,000 - 250,000; Full time

Job summary

A Insi busca profissional para transformar dados em experiências relevantes, construindo jornadas, automações e integrações no Salesforce Marketing Cloud. Você trabalhará com CRM, Marketing e Dados para escalar comunicação omnichannel com personalização e qualidade.

Você atuará com Journey Builder, Email Studio, Contact Builder e Automation Studio, escrevendo SQL para Data Extensions e integrando via APIs REST/SOAP, mantendo LGPD em marketing e boa comunicação com as áreas de negócio.

Qualifications

• Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud.

Responsibilities

• Desenhar, manter jornadas no Journey Builder e automações no Automation Studio.

Skills

SQL

E-mail marketing

Comunicação com negócios

Inglês técnico

Trabalho remoto

AMPscript

SSJS

Journeys

Data Extensions

APIs REST/SOAP

LGPD marketing

Engajamento de campanhas

Tools

Salesforce Marketing Cloud

AMPscript

SSJS

APIs REST/SOAP

Data Extensions

Journey Builder

Automation Studio

Email Studio

Cloud Pages

Looker/Power BI

Job description

Buscamos uma pessoa que goste de transformar dados em experiências relevantes para nossos clientes. Você vai construir e evoluir jornadas, automações e integrações no Salesforce Marketing Cloud, trabalhando junto aos times de CRM, Marketing e Dados para escalar a comunicação omnichannel com personalização e qualidade.

• Desenvolver e manter jornadas no Journey Builder e automações no Automation Studio
• Escrever consultas SQL para segmentação, tratamento e manipulação de Data Extensions
• Implementar conteúdo dinâmico e personalização com AMPscript (e SSJS, quando necessário)
• Zelar pela qualidade dos dados, pela entregabilidade e pelas boas práticas de envio (SPF, DKIM, DMARC, higiene de base)
• Acompanhar a performance das campanhas e propor melhorias técnicas
• Documentar as soluções e apoiar o time de Marketing/CRM no uso da plataforma

O que esperamos de você (obrigatório)

• Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud
• Domínio de SQL aplicado ao Automation Studio (Query Activities)
• HTML e CSS para e-mail marketing, com responsividade e compatibilidade entre clientes de e-mail
• Vivência com Journey Builder, Email Studio, Contact Builder e Automation Studio
• Entendimento de modelagem de dados no SFMC (Data Extensions, Sendable DEs e relacionamentos)
• Experiência com integrações via APIs REST/SOAP
• Conhecimento de LGPD aplicada a marketing (consentimento, opt-in e opt-out)
• Boa comunicação com as áreas de negócio
• Inglês para leitura de documentação técnica

Será muito bom se você tiver (desejável)

• Experiência com Marketing Cloud Connect (integração com Sales/Service Cloud)
• Familiaridade com Data Cloud/CDP
• Noções de testes A/B, segmentação e estratégias de CRM e lifecycle marketing
• Conhecimento de entregabilidade e reputação de remetente
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)

Diferenciais

• Certificações Salesforce: Marketing Cloud Developer, Email Specialist, Administrator ou Consultant
• Experiência com Cloud Pages avançadas e preference centers
• Conhecimento de Apex/LWC e do ecossistema Salesforce Platform
• Experiência com BI (Looker, Power BI) para relatórios de campanha
• Vivência em migração de plataformas (RD Station, Mailchimp, Braze etc.) para o SFMC
• Inglês fluente ou experiência com times globais

Somos uma consultoria especializada em evolução digital. Mas, acima de tudo, somos uma empresa de gente. Gente que ouve antes de propor. Que vai ao essencial antes de apresentar solução. Que mede sucesso pelo que mudou de verdade, não pelo que foi implementado.

Com mais de três décadas de história e presença global, acreditamos que a verdadeira transformação começa dentro: dentro das pessoas, das equipes, das organizações — e é essa convicção que orienta cada escolha que fazemos, cada projeto que entregamos, cada pessoa que desenvolvemos.

Por que construir sua carreira na Insi?

Porque aqui você pensa, decide e cria junto. Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente onde os Insiders têm espaço para interagir com diferentes tecnologias, participar de projetos desafiadores, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e estamos entre os 10 melhores empregadores do Brasil segundo a revista TIME.

Quais são nossos valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Atuamos com criatividade e inovação

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerInsi!

A Insi é uma consultoria especializada em evolução digital, que atua como parceira estratégica de organizações em sua jornada de transformação, conectando diagnóstico, estratégia e execução para gerar resultados concretos. Com atuação global, mais de 2.700 colaboradores em 27 países e mais de 200 clientes, a empresa apoia negócios na identificação de oportunidades, no aumento da maturidade digital e na implementação de soluções que impulsionam eficiência, crescimento e competitividade.