Consultor de Vendas Online

EMOVA COMERCIO DE VEICULOS LTDA; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 89,000; Full time

Job summary

A EMOVA COMERCIO DE VEICULOS LTDA está recrutando para atendimento ao cliente e qualificação de leads, com foco na conversão de vendas de veículos. O candidato realizará o primeiro contato por plataformas digitais e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando a decisão de compra.

Você atuará com registro de Interações no CRM, organização de leads e agendamento de visitas/test drives, trabalhando de forma colaborativa com as equipes da empresa para atingir metas de vendas.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação.
• Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos e leads.

Responsibilities

• Realizar o primeiro contato com clientes por plataformas digitais e WhatsApp.
• Acompanhar leads até a conversão, com registro detalhado no CRM.
• Agendar visitas à concessionária ou test drives para leads qualificados.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Education

Curso Técnico

Tools

CRM

Excel

Job description

Quer fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades?Aqui a colaboração é o motor da nossa produtividade! Simplicidade e qualidade são nossos valores, e isso reflete em tudo o que fazemos.Construímos conexões que vão além, entregando excelência para clientes e colaboradores. Em um mercado automotivo dinâmico e exigente, nossos pilares são inegociáveis: Integridade, Inovação, Performance e um forte Espírito de Servir.Se você se identifica com essa cultura, junte-se a nós e mostre que tem o #DNABrabus!Responsabilidades e atribuições:Seu foco principal é na captação e qualificação de leads, bem como no primeiro contato e acompanhamento com os clientes.As atividades da posição incluem:Realizar o primeiro contato com os clientes que chegam por meio de plataformas digitais e WhatsApp.Auxiliar nas dúvidas e fornecer informações completas para clientes interessados em veículos, apoiando e orientando sua decisão de compra.Agendar visitas à concessionária ou test drives para leads qualificados, aumentando as chances de conversão.Acompanhamento contínuo de leads que ainda não converteram em vendas.Gerenciar o fluxo de leads, registrando todas as interações no sistema de CRM para facilitar o acompanhamento de cada caso.Requisitos e qualificações:Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente.Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para esclarecer dúvidas de forma objetiva e amigável.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores da empresa.Habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos e leads ao mesmo tempo, garantindo que todas as interações sejam registradas e acompanhadas adequadamente.Ter flexibilidade, capacidade de se adaptar a diferentes situações e a um ambiente de trabalho dinâmico, lidando com mudanças nas prioridades e demandas.Foco em metas de vendas e na conversão de leads, motivado para alcançar e superar objetivos.Desejável: conhecimento do setor automotivo.Desejável: conhecimento de sistemas CRM, Excel.Escolaridade Mínima: Curso Técnico