Vendedor - Concessionária

solverhconsultoria; Jaguaquara; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

A solverhconsultoria está buscando um Consultor de Vendas para atuar no atendimento presencial e digital, com foco em negociação e relacionamento com clientes. O perfil é consultivo, orientado a resultados e visa proporcionar uma experiência diferenciada ao longo da jornada de compra.

Entre as atividades, estão conhecer os produtos, responder leads, apresentar propostas, conduzir test drives quando aplicável e registrar tudo no CRM.

Qualifications

• Ensino Médio completo é requisito.
• Conhecimento em informática intermediário (Pacote Office).
• Capacidade de negociação e foco em resultados.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e digital aos clientes.
• Conhecer produtos, modelos e diferenciais da marca.
• Registrar contatos e negociações no CRM da concessionária.
• Conduzir propostas comerciais e acompanhar o processo de venda até a entrega.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Relacionamento com clientes

Perfil consultivo

CRM

Education

Ensino Médio completo

Tools

Excel

CRM

Job description

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas apaixonado(a) por atendimento, negociação e relacionamento com clientes. Procuramos profissionais com perfil consultivo, foco em resultados e capacidade de proporcionar uma experiência diferenciada durante toda a jornada de compra, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio e fortalecimento da marca.

Principais Atividades

• Realizar o atendimento presencial e digital aos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada;
• Conhecer profundamente os produtos, modelos, versões e diferenciais da marca;
• Manter-se atualizado sobre o mercado automotivo, tendências econômicas e informações relevantes para o processo de vendas;
• Atender e responder leads digitais dentro dos prazos estabelecidos, utilizando os canais de comunicação definidos pelo cliente;
• Registrar e acompanhar todos os contatos, negociações e informações dos clientes nos sistemas da concessionária;
• Identificar as necessidades dos clientes e atuar de forma consultiva na recomendação da melhor solução;
• Apresentar veículos, características, benefícios, opcionais e acessórios disponíveis;
• Promover e conduzir test drives, proporcionando a melhor experiência possível ao cliente;
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações de forma transparente;
• Avaliar oportunidades de utilização de veículos usados como parte do pagamento;
• Acompanhar todo o processo de venda, desde a negociação até a entrega do veículo;
• Manter o cliente informado sobre o andamento do pedido, faturamento e entrega;
• Garantir a entrega de toda a documentação necessária para conclusão da venda;
• Monitorar indicadores de vendas e satisfação do cliente, buscando melhoria contínua dos resultados;
• Utilizar ferramentas digitais e sistemas de CRM para acompanhamento de leads, oportunidades e fechamento de negócios;
• Apoiar a operação do showroom digital e contribuir para a melhoria da experiência de compra por meio dos recursos tecnológicos disponíveis.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento intermediário em informática (Pacote Office – Excel);
• Conhecimento prático de matemática financeira;
• Domínio de técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento em atendimento e encantamento do cliente;
• Conhecimento sobre mídias sociais e relacionamento digital;

Diferenciais

• Experiência no mercado automotivo;
• Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Gestão de Negócios, Marketing e Vendas, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Vivência com CRM, gestão de leads e plataformas digitais de vendas;
• Conhecimento da jornada digital do cliente e processos de showroom digital;
• Facilidade na utilização de ferramentas tecnológicas e canais digitais de relacionamento.

Remuneração:

• O salário mensal poderá chegar de R$5.000 a R$8.000.

Competências Comportamentais

• Comunicação eficaz;
• Empatia e foco no cliente;
• Negociação e influência;
• Inteligência emocional;
• Iniciativa e proatividade;
• Compromisso com a excelência;
• Flexibilidade e adaptação a mudanças;
• Pensamento crítico e resolução de problemas;
• Visão sistêmica;
• Persistência e paixão por vendas;
• Orientação para resultados sustentáveis.

O que esperamos de você

Buscamos um profissional que tenha paixão por atender pessoas, criar relacionamentos duradouros e transformar oportunidades em resultados. Se você gosta de desafios, possui perfil consultivo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você.

Venha fazer parte do nosso time e ajude nossos clientes a realizarem seus sonhos sobre rodas!

Comunicação

Proatividade

Comunicação comercial

Análise de vendas

Com uma sólida trajetória de mais de uma década, somos uma consultoria especializada em Gestão de Recursos Humanos, possuindo um histórico comprovado no comando de equipes de alta performance em organizações de renome, tanto nacionais quanto multinacionais.
Oferecemos consultoria de ponta em Implantação de Recursos Humanos e Gestão Empresarial, dedicando-nos a elevar o patamar de eficácia e inovação nas práticas de gestão de nossos clientes.
Com mais de 20.000 colaboradores impactados com os nossos serviços, temos o nosso método validado a nível nacional.