Consultor de Serviços

Diebold Nixdorf SL.; Sete Lagoas; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Diebold Nixdorf SL. busca profissional para gerenciar agenda de prontuários, identificar a situação do veículo e disponibilizá-lo para atividades de manutenção, registrando o status do serviço em planilha de gestão.

É necessário experiência em atendimento ao cliente e/ou rotinas de oficina automotiva, conhecimento em manutenção, garantia e orçamento, além de domínio do Pacote Office e ensino médio completo. A função exige organização e boa comunicação para atendimento à equipe de oficina.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas de oficina automotiva.
• Conhecimento em processos de manutenção, garantia e orçamento de serviços.
• Conhecimento de abertura e fechamento de Ordens de Serviço (OS).
• Capacidade de negociação e noções básicas de manutenção de veículos.
• Pacote Office intermediário.
• Ensino Médio Completo.

Responsabilidades

• Providenciar agenda e disponibilizar veículo para atividades de manutenção.
• Manter atualizadas as informações do status do serviço através de planilha de gestão.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas de oficina automotiva

Negociação

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição: Providenciar agenda, identificar situação do veículo e disponibilizá-lo para atividades de manutenção, assim como manter atualizadas as informações referentes ao status do serviço executado no veículo, através de alimentação de planilha específica de gestão à vista.

Outros requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas de oficina automotiva
• Conhecimento em processos de manutenção, garantia e orçamento de serviços
• Conhecimento de abertura e fechamento de Ordens de Serviço (OS)
• Capacidade de negociação e noções básicas de manutenção de veículos
• Pacote Office intermediário
• Ensino Médio Completo