Consultor de Serviços

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Divinópolis; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A empresa DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA busca profissional para atuar na área de atendimento, vendas de peças e serviços, com foco no cliente e na solução de necessidades. O candidato atuará no recebimento presencial e/ou telefônico, abertura de Ordem de Serviço e interface com a equipe técnica para acompanhar serviços.

É essencial ter Ensino Médio completo, CNH B, conhecimento intermediário em Excel e experiência em atendimento ao cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• CNH B obrigatória.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência no atendimento de clientes.

Responsabilidades

• Realizar vendas de peças e serviços conforme necessidades do cliente.
• Recepcionar e atender clientes presencialmente ou por telefone.
• Abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema.
• Interagir com a equipe técnica para acompanhar serviços.
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre andamento e liberação dos veículos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino Médio Completo

CNH B

Ferramentas

Excel (intermediário)

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas;
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços;
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações;
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução;
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• CNH B;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência no atendimento de clientes.