Consultor de Serviços

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; São Mateus; Presencial; BRL 30 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA procura profissional para atuar como atendente de clientes e vendedora/o de peças e serviços. O papel exige atendimento presencial e telefônico, abertura de ordens de serviço e interface com a equipe técnica, garantindo informações atualizadas aos clientes.

É necessário ensino médio completo, CNH B, Excel intermediário e experiência prévia em atendimento ao cliente. A vaga é em regime integral, com atuação presencial nas unidades da região.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• CNH B.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência no atendimento de clientes.

Responsabilidades

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas.
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços.
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações.
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução.
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas;
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços;
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações;
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução;
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• CNH B;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência no atendimento de clientes.