Consultor De Serviço

Netvagas

Cuiabá

Presencial

BRL 20 000 - 29 000

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vaga para PCD

Resumo da oferta

A Netvagas está contratando recepcionista para atuar em Cuiabá, auxiliando na recepção de clientes, confirmando serviços agendados e realizando check list de recebimento do veículo.

Você terá a oportunidade de identificar vendas de serviços adicionais, revisões e peças originais, além de entregar o veículo finalizado e explicar os serviços executados ao cliente. Requisitos: ensino médio, informática básica e CNH B; vaga para PCD.

Qualificações

  • Ensino médio completo; curso técnico em Mecânica será diferencial.
  • Informática básica: Windows, Word e Excel.
  • Habilitação CNH B obrigatória (categoria B).

Responsabilidades

  • Recepcionar clientes confirmando serviços agendados e verificar disponibilidade para clientes que passam.
  • Realizar checklist de recepção do veículo com o cliente e colher assinatura.
  • Identificar oportunidades de venda de serviços adicionais, revisões e peças originais.
  • Entregar o veículo finalizado explicando tudo o que foi realizado.

Conhecimentos

Informática básica
Atendimento ao cliente
CNH B

Formação académica

Ensino médio completo
Curso técnico em Mecânica (diferencial)

Ferramentas

Windows
Word
Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Recepcionar os clientes confirmando os serviços agendados, e se cliente passante, verificar possível agendamento de acordo com sua necessidade;

Realizar check list de recepção do veículo junto ao cliente e colher assinatura;

Identificar oportunidade de venda de serviços adicionais, revisões e peças originais;

Entregar o veículo finalizado explicando tudo o que foi realizado no automóvel.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os clientes confirmando os serviços agendados, e se cliente passante, verificar possível agendamento de acordo com sua necessidade;

Realizar check list de recepção do veículo junto ao cliente e colher assinatura;

Identificar oportunidade de venda de serviços adicionais, revisões e peças originais;

Entregar o veículo finalizado explicando tudo o que foi realizado no automóvel.

Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo (curso técnico em Mecânica será diferencial);
  • Informática básica (Windows, Word e Excel);
  • Habilitação CNH B;
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