Consultor de RH Operações Lojas - BPRH

Bacio di Latte; São Paulo; Presencial; BRL 134.000 - 223.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

PLR de até 5 salários

Parcerias educacionais

Apoio psicológico

Desconto em produtos

Descripción de la vacante

A Bacio DI Latte procura um(a) gerente regional de RH para desenhar, orientar e acompanhar planos de trabalho com gerentes de lojas e consultores, visando atingir as metas da regional.

A função envolve desenvolvimento de carreira, redução do turnover, planos de sucessão eficientes e melhoria de cultura, com atuação prática nas lojas e apoio às operações em RH/DP.

Formación

• Formação superior em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 2 anos como BPRH em campo no varejo.
• Disponibilidade para viagens e residência em São Paulo.

Responsabilidades

• Gerenciar indicadores de turnover, absenteísmo e banco de horas das lojas.
• Apoiar lideranças de lojas e consultores em conflitos e desempenho.
• Planejar quadro de funcionários para datas sazonais em parceria com recrutamento.
• Desenvolver planos de sucessão e treinamento de equipes.
• Visitar lojas para melhoria do clima organizacional e processos.

Conocimientos

Boa comunicação

Resolução de conflitos

Foco em metas

Análise de dados

Treinamento e desenvolvimento

Audição ativa

Trabalho em equipe

Imparcialidade

Educación

Administração / Psicologia / RH

Descripción del empleo

Desenhar, orientar e acompanhar planos de trabalhos com os gerentes lojas e consultores através dos indicadores de gestão de pessoas, garantindo que as metas da sua regional sejam atingidas. Visar o desenvolvimento do plano de carreira, redução de turnover, plano de sucessão eficiente e assertivo; indicadores positivos de Cultura, garantindo melhor eficiência de vendas e resultados.

Forte presença nas lojas acompanhando todos os programas de RH/DP orientando/treinando as lideranças das lojas e checando as execuções (operacionalizações). Irá ter que conduzir uma Regional de lojas como parceira de trabalho junto a Operações no que tange assuntos RH/DP no desenvolvimento dos times.

• Disponibilidade para viagens (mandatório)
• Experiência mínima de 2 anos como BPRH em campo frente as lojas (90% em lojas 10% backoffice) (mandatório)
• Residir em São Paulo Capital.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Indicadores (KPIs): Acompanha índices de rotatividade (turnover), faltas (absenteísmo) e banco de horas das lojas, treinamento, plano de sucessão, pesquisa de clima e cultura além de outros indicadores da área.
• Apoio à Liderança: Orienta gerentes de loja e consultores em questões de liderança, conflitos de equipe e desempenho do time para atingimento das metas de vendas através de engajamento, treinamento e organização das rotinas evitando o stress por sobrecarga de plantão; falta de escala de organização, escalas de trabalhos e etc.
• Atração e Retenção: Ajuda a planejar o quadro ideal de funcionários para datas sazonais (como Natal e Black Friday) em parceria com a equipe de recrutamento/operações. Apoia R&S sempre que necessário. Treina e desenvolve trabalhos com os gerentes de lojas para técnicas de entrevistas, banco de currículos e de indicadores de performance de funcionários para plano de sucessão.
• Desenvolvimento de Talentos: Acompanha treinamento de atendimento, vendas e produção criando planos para promover funcionários internamente (plano de sucessão). Acompanha nível de treinamento das lojas através de testes ou outras ferramentas propondo ações junto ao consultor.
• Clima Organizacional: Realiza visitas frequentes às lojas (trabalho de campo) para ouvir os colaboradores e propor melhorias no ambiente de trabalho junto com o gerente da loja e consultor.
• Rotinas Trabalhistas: Garante que as leis de trabalho e as regras internas da empresa sejam cumpridas em todas as unidades sob suas responsabilidades. Apoio ao departamento de DP em campo.

Requisitos e Formação

• Formação: Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência: Vivência anterior em RH com experiência direta em campo (mandatório) no setor de varejo. Rotina de 90% em campo (lojas) 10% escritório.
• Competências: Boa comunicação, facilidade para resolver conflitos, foco em metas, imparcialidade, discreto, grande habilidade analítica e execução; habilidade de persuasão; habilidade em desenvolver e ensinar em como trabalhar em equipe; audição ativa; livre de julgamento, senso de justiça.
• Disponibilidade para viagens
• CNH sem restrição
• PLR de até 5 salários
• Assistência Médica, Assistência Odontológica
• Programa para colaboradores (apoio psicológicos e outros) - sem custo
• Vale refeição
• Parceria com instituições de ensino;
• Wellhub (extensivo à dependentes);
• Parceria com instituições de ensino;
• Desconto nos produtos da empresa.
• Demais parcerias

Somos uma empresa onde trabalhos com inclusão e incentivamos profissionais (PcD)