Consultor de Relacionamento II

Unimed Porto Alegre; Porto Alegre; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Unimed Porto Alegre está buscando um executivo de Relações Empresariais para atuar com clientes empresariais de grande porte, planejar e executar negociações de renovação contratual, e desenvolver soluções alinhadas às estratégias dos clientes.

A posição envolve apresentar resultados, apoiar o RH do cliente, conduzir licitações quando aplicável e manter contato próximo com as áreas internas da cooperativa, assegurando compliance e crescimento sustentável.

Qualificações

• Vivência em negociações consultivas, comerciais e no relacionamento com clientes.
• Visão de negócio e capacidade de utilizar informações de mercado na tomada de decisões.
• Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções alinhadas aos objetivos organizacionais.
• Habilidade para mediar interesses, construir consensos e estabelecer acordos entre as partes envolvidas.
• Comunicação clara, postura consultiva e capacidade de influência.
• Inteligência emocional, resiliência e equilíbrio na condução de situações desafiadoras.

Responsabilidades

• Construir e manter relacionamento com o cliente empresarial de grande porte, licitados e carteira estratégica, prestando consultoria ao setor de Recursos Humanos do cliente contratante, acolhendo e tratando internamente as demandas com agilidade.
• Elaborar apresentações de resultado mensal do contrato, apontando desvios, oportunidades e plano de ação.
• Negociar com clientes de grande porte, com autonomia, utilizando as melhores práticas e técnicas de negociação, adaptando o discurso ao perfil da empresa e do interlocutor (responsável pela negociação).
• Planejar, acompanhar e participar do processo de implantação de contratos.
• Gerenciar o resultado de captura, com autonomia nas negociações, considerando a sustentabilidade do negócio, atuando sobre desvios e propondo planos de ação.
• Ser o elo de relacionamento da área de saúde nas empresas, informando seu conteúdo e participando do processo de implantação e acompanhamento de resultados.
• Acompanhar demandas oriundas de atendimento propondo melhorias no processo.
• Promover o incremento de vidas através da obtenção de novos contratos na base de clientes empresariais.
• Promover o incremento de vidas nos produtos complementares.
• Conduzir e gerenciar processos licitatórios, garantindo a interlocução com as demais áreas da cooperativa, e garantindo aderência às práticas de compliance.
• Realizar atendimento à carteira de clientes de forma presencial, por telefone e demais meios de comunicação.

Conhecimentos

Negociação consultiva

Visão de negócio

Análise de mercado

Comunicação clara

Influência

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atuar na área de Relações Empresariais, construindo e mantendo relacionamento com cliente empresarial de grande porte; planejando e executando as negociações de renovação contratual; desenvolvendo soluções para os clientes; acompanhando as tendências mercadológicas, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Main responsibilities

• Construir e manter relacionamento com o cliente empresarial de grande porte, licitados e carteira estratégica, prestando consultoria ao setor de Recursos Humanos do cliente contratante, acolhendo e tratando internamente as demandas com agilidade;
• Elaborar apresentações de resultado mensal do contrato, apontando desvios, oportunidades e plano de ação;
• Negociar com clientes de grande porte, com autonomia, utilizando as melhores práticas e técnicas de negociação, adaptando o discurso ao perfil da empresa e do interlocutor (responsável pela negociação);
• Planejar, acompanhar e participar do processo de implantação de contratos;

• Gerenciar o resultado de captura, com autonomia nas negociações, considerando a sustentabilidade do negócio, atuando sobre desvios e propondo planos de ação. Ser o elo de relacionamento da área de saúde nas empresas, informando seu conteúdo e participando do processo de implantação e acompanhamento de resultados;

• Acompanhar demandas oriundas de atendimento (assistentes) propondo melhorias no processo;

• Promover o incremento de vidas através da obtenção de novos contratos na base de clientes empresariais;

• Promover o incremento de vidas nos produtos complementares;
• Conduzir e gerenciar processos licitatórios, garantido a interlocução com as demais áreas da cooperativa, e garantindo aderência às práticas de compliance;
• Realizar atendimento à carteira de clientes de forma presencial, por telefone e demais meios de comunicação.

Requirements and skills

Formação para esta posição:

• Ensino Superior Completo

Qualificações e Experiências Desejáveis:

• Vivência em negociações consultivas, comerciais e no relacionamento com clientes;
• Visão de negócio e capacidade de utilizar informações de mercado na tomada de decisões;
• Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções alinhadas aos objetivos organizacionais;
• Habilidade para mediar interesses, construir consensos e estabelecer acordos entre as partes envolvidas;
• Comunicação clara, postura consultiva e capacidade de influência;
• Inteligência emocional, resiliência e equilíbrio na condução de situações desafiadoras;
• Capacidade de manter a automotivação e o foco em resultados diante de adversidades.

Additional information

Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! Somos a2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a5ª melhor empresa para trabalhar no RS! E tem mais: neste ano conquistamos o45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!

Vem com a gente conquistar ainda mais! ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!