Consultor de Relacionamento

Alsco Uniformes Brasil; Carazinho; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Alsco Uniformes Brasil busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do CV, identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.

Realizar planejamento de visitas periódicas, gestão de pós-vendas e elaboração de relatórios de produtividade. Realizar follow-up com clientes, gerenciar comunicações, reclamações e solicitações, certificando-se da resolução, contribuindo para o sucesso dos clientes B2B.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Habilidade em resolução de conflitos.
• Ética de trabalho.
• Experiência em gestão de relacionamentos (diferencial).
• Superior em Administração/Marketing concluído ou em curso.

Responsibilities

• Engajar na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
• Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
• Realizar planejamento de visitas periódicas.
• Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes.
• Informar ao inspetor de serviços irregularidades técnicas; implantar e acompanhar amostras de testes de material.
• Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.
• Realizar follow-up periódico com clientes e gerenciar comunicações, reclamações, solicitações e sugestões, certificando a resolução.
• Gerir carteira de clientes.

Skills

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação clara e efetiva

Resolução de conflitos

Ética de trabalho

Gestão de relacionamentos (B2B)

Education

Superior em Administração/Marketing (concluído ou em curso)

Job description

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Funções: Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV). Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes. Realizar o planejamento de visitas periódicas. Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes. Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística; Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Elaborar e apresentar relatórios de produtividade. Realizar follow-up periódico com clientes; Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando-se da resolução. Gerir carteira de clientes. Requisitos Experincia em atendimento ao cliente Capacidade de comunicação clara e efetiva Habilidade em resolução de conflitos É necessário ter ética de trabalho Experincia em gestão de relacionamentos é um diferencial Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experincia de 1 a 2 anos na função, não sendo necessário a posse de carteira de clientes; Necessária experincia prévia em vendas ou relação com empresas (B2B). A função de Consultor de Relacionamento é fundamental para o desenvolvimento e a satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o sucesso da Alsco Uniformes.

Formação Académica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor comercial

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Locação de uniformes.

Ramo

Serviços

(EC)