CONSULTOR DE PÓS-VENDA

CellVix Soluções em Tecnologia - Vivo Empresas Parceiro Autorizado; Vila Velha; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em telecomunicações busca um profissional de pós-venda em Vila Velha, Espírito Santo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, habilidades de comunicação, e experiência em atendimento ao cliente, especialmente no setor B2B. O trabalho é presencial, com jornada de segunda a sexta-feira, e oferece um salário competitivo, além de bonificações por desempenho e benefícios.

Serviços

Bonificação por metas de atendimento

Carão IFood R$ 15,00 por dia

Ambiente de trabalho estruturado e com suporte contínuo

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou pós-vendas no setor B2B é desejável.
• Facilidade em se comunicar e resolver demandas com agilidade.
• Foco em relacionamento e fidelização de clientes.

Responsabilidades

• Garantir uma excelente experiência no pós-venda.
• Lidar com demandas de suporte, retenção e fidelização de clientes.
• Apoiar clientes no uso de ferramentas digitais.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade para lidar com demandas de suporte

Organização

Empatia

Proatividade

Perfil analítico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp

CRM

Planilhas

Descrição da oferta de emprego

Direct message the job poster from CellVix Soluções em Tecnologia - Vivo Empresas Parceiro Autorizado

Recursos Humanos | RH | Departamento de Pessoal | DP

Vitória – ES | Presencial | Segunda a sexta, das 09:00 às 17:20

Estamos em busca de um profissional de pós-venda com foco em relacionamento e fidelização de clientes B2B no setor de telecomunicações. Se você tem facilidade em se comunicar, gosta de ouvir o cliente, resolver demandas com agilidade e garantir uma excelente experiência no pós-venda, essa vaga é para você!

Requisitos:

• Ensino médio completo (obrigatório)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou pós-vendas (desejável em B2B e Telecom)
• Habilidade para lidar com demandas de suporte, retenção e fidelização
• Conhecimento básico em ferramentas digitais (WhatsApp, CRM, planilhas)
• Organização, empatia e proatividade
• Perfil analítico e focado em solução de problemas

O que oferecemos:

• Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira (fim de semana livre!)
• Ambiente de trabalho estruturado e com suporte contínuo
• Salário R$1537,00 + bonificação por metas de atendimento
• Carão IFood R$ 15,00 por dia
• Regime de trabalho PRESENCIAL em Vitória – ES

Se interessou ou conhece alguém com esse perfil?

Envie seu currículo para [e-mail] com o assunto "Vaga Pós-Venda – Vitória".

Vamos juntos fortalecer relações e garantir a melhor experiência para nossos clientes!

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