Consultor de Jornada Cirúrgica (Comercial) - Clínica Estética (Natal/RN)

RH Ser; Natal; Sur place; BRL 22 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Transporte

Résumé du poste

RH Ser busca Consultor de Jornada Cirúrgica em Natal, RN. Horário comercial de segunda a sexta, regime CLT, salário base de R$ 2.000, comissões de até R$ 5.000 e vale-transporte.

Você atuará recebendo pacientes encaminhadas, apresentando propostas comerciais, esclarecendo dúvidas e acompanhando negociações, além de atualizar cronogramas de cirurgias e confirmar disponibilidade da equipe. Requisitos incluem graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas, conhecimentos em

Qualifications

• Graduação em Administration, Gestão Comercial, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em informática e habilidades com sistema.
• Conhecimentos em sistemas CRM.
• Experiência na área comercial e com negociação.
• Experiência em clínicas, hospitais ou serviços de alto padrão é diferencial.

Responsabilités

• Receber pacientes encaminhadas após consulta médica.
• Apresentar propostas comerciais e esclarecer dúvidas.
• Acompanhar negociações em andamento e atualizar cronograma de cirurgias.
• Confirmar disponibilidade da equipe médica e organizar logística.
• Revisar documentação e apoiar campanhas institucionais.
• Participar de reuniões de gestão e acompanhar indicadores.

Connaissances

Empatia

Escuta ativa

Flexibilidade

Trabalho em equipe

Gestão de negociações

Formation

Graduação em Administração

Gestão Comercial

Outils

CRM

Description du poste

Descrição e Responsabilidades

Horário: Comercial de Segunda a Sexta

Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Receber pacientes encaminhadas após consulta médica.
• Apresentar propostas comerciais.
• Esclarecer dúvidas comerciais e administrativas.
• Acompanhar negociações em andamento.
• Atualizar cronograma das cirurgias.
• Confirmar disponibilidade da equipe médica.
• Acompanhar grupos oficiais de WhatsApp.
• Conferir documentação pendente.

Comunicação

• Manter contato contínuo com pacientes.
• Alinhar informações com hospital e profissionais parceiros.
• Informar alterações de cronograma.
• Responder demandas relacionadas ao orçamento, contrato e cirurgia.

Outras atividades

• Revisar carteira de pacientes em negociação.
• Revisar agenda das cirurgias futuras.
• Confirmar participação dos profissionais envolvidos.
• Validar documentação pré-operatória.
• Participar das reuniões de gestão.
• Acompanhar indicadores individuais.
• Avaliar indicadores comerciais e operacionais.
• Propor melhorias nos processos da jornada cirúrgica.
• Atualizar listas de contatos dos profissionais parceiros.
• Reorganizar cronogramas em caso de cancelamentos.
• Reagendar cirurgias quando necessário.
• Acionar profissionais substitutos.
• Apoiar campanhas institucionais.
• Representar a clínica em eventos quando solicitado.
• Apoiar projetos de melhoria dos processos internos.

Requisitos

Requisitos: Graduação em Administração, Gestão Comercial, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Processos Gerenciais ou áreas correlativas.Conhecimentos em informática e habilidades com sistema.Conhecimentos em sistemas CRM.Experiência na área comercial e com negociação comercial.Experiência em clínicas, hospitais ou empresas de serviços de alto padrãoserá um diferencial.

Competências Necessárias: Empatia, capacidade de escuta ativa, flexibilidade, i nteligência emociona, proatividade, capacidade de trabalhar em equipe, organização, capacidade de negociação, responsabilidade, capacidade de planejamento, resiliência, ética profissional, atenção aos detalhes, capacidade de gerir prioridades, foco em resultados, habilidades de comunicação, discrição e capacidade de antecipar problemas.

Remuneração: R$ 2.000,00 (Salário) + Comissão (Até R$ 5.000,00 conforme Resultados) + Vale Transporte

Comissões Vale-transporte

Consultor de Jornada Cirúrgica em Natal, RN, BR