- Empregos para Consultor campo pós venda pl - S...
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência no segmento automotivo, preferencialmente em montadoras, concessionárias ou consultorias de rede;
- Conhecimento das operações de Pós-Venda, incluindo serviços, peças, garantia, satisfação do cliente e indicadores de performance;
- Vivência com análise de indicadores de negócio, gestão financeira e desenvolvimento de planos de ação;
- Excel avançado;
- Inglês intermediário.
- Disponibilidade para viagens frequentes;
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Será considerado diferencial conhecimento em Power BI, Tableau, QlikView, Salesforce, SAP e produtos financeiros.
- Excelente comunicação, capacidade de influência, negociação e relacionamento interpessoal.
Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais como:
- Realizar visitas consultivas à rede de concessionárias, avaliando indicadores, processos, gestão e desempenho das operações de Pós-Venda;
- Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver planos de ação para aumento de resultados, eficiência operacional e rentabilidade das concessionárias;
- Acompanhar a implementação de ações, programas e padrões corporativos junto à rede autorizada;
- Conduzir reuniões de resultados com gestores e diretores, apresentando análises, recomendações e oportunidades de desenvolvimento;
- Monitorar indicadores de Pós-Venda, como retenção de clientes, produtividade da oficina, venda de peças, ticket médio, satisfação e qualidade dos serviços;
- Apoiar estratégias voltadas à fidelização de clientes e melhoria da experiência de atendimento;
- Desenvolver análises integradas das operações de Vendas, Pós-Venda e Serviços Financeiros, identificando oportunidades de crescimento do negócio;
- Avaliar desempenho comercial, estoque de veículos, market share e indicadores financeiros das concessionárias;
- Elaborar relatórios, apresentações executivas, dashboards e análises gerenciais para suporte à tomada de decisão.
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?
Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba
Função: Marketing / Vendas
Título: Analista de Portifólio de Pós Venda LATAM - Prazo determinado (1 ano) - Indaiatuba/SP -
Como Analista de Portfólio de Pós-Vendas LATAM (Prazo determinado), alocado(a) em Indaiatuba/SP, você será responsável por garantir que os projetos avancem sem travar em cadastros, documentação, conformidade e rastreabilidade, transformando tudo isso em visibilidade real (status, indicadores e acompanhamento) para o time e para as interfaces globais. Na prática, sua missão será assegurar a execução operacional e regulatória desses projetos, garantindo o registro correto de produtos, a documentação completa e o tracking confiável de vendas e execução.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar projetos de pós‑vendas end‑to‑end dentro do escopo sob sua responsabilidade;
- Liderar fornecedores diretamente associados aos projetos, garantindo alinhamento operacional e entrega;
- Atuar diretamente com as parcerias estratégicas;
- Interface direta com sistemas internos e Times Globais;
- Gerenciar indicadores, status e performance dos projetos sob sua responsabilidade;
- Consolidar dados de vendas relacionados aos projetos;
- Gerar relatórios operacionais e materiais de acompanhamento de execução.
Habilidades Que Você Precisa
- Graduação completa em Administração, Gestão de Negócios, Engenharia e/ou áreas correlatas;
- Inglês avaçado/fluente : vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos;
- Perfil analítico, com experiência em análise de dados e ferramentas como Power BI e Excel avançado (ou similares);
- Experiência com gestão de projetos ;
- Perfil colaborativo e orientado a ideias práticas (foco em destravar execução, melhorar processo e entregar com qualidade);
- Capacidade de atuar em ambiente cross‑functional e com múltiplos stakeholders (internos, fornecedores e times globais);
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Indaiatuba/SP , com possibilidade de eventuais dias de home office conforme necessidade e alinhamento com a liderança;
- Disponibilidade para um contrato por prazo determinado de 1 ano.
O Que Te Faz Destacar
- Espanhol intermediário ou avançado;
- Habilidade em comunicação e apresentação em público;
- Conhecimento do BusinessMap (Kanbanize) ou ferramentas similares de gestão visual de trabalho;
- Conhecimento de práticas de metodologias ágeis (ex.: Scrum, Kanban, Lean).
Nossos principais benefícios
- Remuneração variável;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;