Consultor(a) Comercial Online - Híbrido SP

CashMe; São Paulo; Hybrid; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

CashMe contrata Consultor(a) Comercial Online em regime híbrido para SP. O papel é compreender objetivos dos clientes com empréstimo e proporcionar a melhor experiência durante a jornada na CashMe.

O foco é atendimento consultivo, com controle de dados e propostas formais, buscando melhoria contínua. A posição envolve venda via telefone, gestão de carteira e participação na evolução de processos internos, com ênfase em soluções financeiras como Home Equity.

Qualifications

• Experiência com venda/consultoria de produtos financeiros.
• Conhecimento de Home Equity e/ou Crédito Imobiliário será um diferencial.
• Conhecimento em técnicas de negociação.
• Formação superior completa ou cursando.

Responsibilities

• Realizar atendimento de qualidade e venda consultiva via telefone.
• Entender os objetivos dos clientes para entregar a melhor solução.
• Gerenciar carteira de clientes durante as etapas do processo.
• Ter senso de urgência e saber trabalhar com prioridades.
• Coletar documentação necessária e manter cadastro do cliente em dia.
• Formalizar propostas.
• Contribuir para o desenvolvimento do processo com ideias e melhorias.

Skills

Venda consultiva de produtos financei…

Negociação

Conhecimento de home equity / crédito

Education

Formação superior completa ou cursando

Job description

A Vaga: Consultor(a) Comercial Online - Híbrido SP

O(A) Consultor(a) Comercial tem o papel de entender os objetivos dos nossos clientes com o empréstimo com garantia de imóvel, e garantir a melhor experiência durante sua jornada aqui na CashMe. Lembrando que, para proporcionar uma jornada incrível ao nosso cliente, é importante que o(a) Consultor(a) Comercial mantenha seus controles em dia, faça um atendimento de qualidade e consultivo, visando entregar a melhor solução possível.

Desafios:

• Realizar um atendimento de qualidade e venda consultiva via telefone;
• Entender os objetivos dos nossos clientes para entregar a melhor solução possível;
• Gerenciar uma carteira de clientes durante as etapas do processo;
• Ter senso de urgência e saber trabalhar com prioridades;
• Coletar a documentação necessária e manter o cadastro do cliente em dia, a fim de proporcionar uma jornada incrível ao cliente;
• Formalizar propostas;
• Contribuir para o desenvolvimento do nosso processo através de ideias e/ou identificando oportunidades de melhoria.

Principais requisitos:

• Experiência com venda/consultoria de produtos financeiros;
• Conhecimento do produto de Home Equity e/ou Crédito Imobiliário será um diferencial;
• Conhecimento em técnicas de negociação;
• Formação superior completa ou cursando.

Protagonismo Digital:

Identifica oportunidades de aplicar IA para simplificar processos da área (como roteirização ou análise de leads). Avalia criticamente os resultados gerados - sabe quando aceitar, quando ajustar e quando descartar.

Abertura para atualização contínua:

Demonstra disposição para aprender novas ferramentas, metodologias e práticas à medida que o contexto da área e da empresa evolui.