Concierge - Porto Alegre - Lista de Vagas Ativas

Prontosul; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VR

Clube de vantagens

Prêmio assiduidade

Job summary

A Prontosul está contratando para atuar no atendimento ao público na área da saúde, com foco em marcar, remarcar e confirmar consultas. A função envolve gerenciar agendas de médicos e pacientes, bem como contato com médicos por plataformas online e atendimento aos pacientes por telefone, e-mail ou WhatsApp.

Buscamos profissionais com ensino médio ou superior cursando, boa comunicação e organização. O regime é presencial, com benefícios incluídos.

Qualifications

• Ensino Médio ou superior cursando.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou agendamento de consultas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para lidar com sistemas e plataformas online de agendamento.
• Habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciamento de agendas.
• Conhecimento básico do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook).
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal.
• Capacidade de lidar com demandas de alto fluxo.

Responsibilities

• Marcar, remarcar e confirmar consultas médicas.
• Organizar e gerenciar agendas de médicos e pacientes.
• Contatar médicos por meio de plataformas online para confirmação de agendamentos.
• Realizar atendimento aos pacientes por telefone, e-mail ou WhatsApp.
• Enviar lembretes de consultas e orientações pré-atendimento aos pacientes.
• Atualizar informações cadastrais dos pacientes no sistema.
• Auxiliar na organização da agenda para otimizar os horários de atendimento.
• Intermediar a comunicação entre pacientes e médicos.

Skills

Boa comunicação

Gestão de agendas

Atendimento ao cliente

Proatividade

Trabalho em equipe

Adaptabilidade

Education

Ensino Médio ou Superior cursando

Tools

Excel

Outlook

Job description

Requisitos

• Ensino Médio ou superior cursando
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agendamento de consultas (em clínica ou hospital)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para lidar com sistemas e plataformas online de agendamento
• Habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciamento de agendas
• Conhecimento básico do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook)
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal
• Capacidade de lidar com in...

Grupo Prontosul

• Porto Alegre-RS
• Presencial

Área: Saúde

2000,00

Atividades

• Marcar, remarcar e confirmar consultas médicas
• Organizar e gerenciar agendas de médicos e pacientes
• Contatar médicos por meio de plataformas online para confirmação de agendamentos
• Realizar atendimento aos pacientes por telefone, e-mail ou WhatsApp
• Enviar lembretes de consultas e orientações pré-atendimento aos pacientes
• Atualizar informações cadastrais dos pacientes no sistema
• Auxiliar na organização da agenda para otimizar os horários de atendimento
• Intermediar a comunicaç...

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