Agendadora - Porto Alegre - Zona Norte

Grupo IESA; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição/alimentação

Convênio médico

Convênio odontológico

Wellhub scene de bem-estar

Day Off de aniversário

Parceria com faculdades

Ambiente dinâmico

Oportunidades de crescimento

Job summary

Grupo IESA, em Porto Alegre, busca atendente para atuar na recepção, atendendo clientes pessoalmente e por telefone, com foco em agendamento ativo e passivo. Você fará atendimento aos clientes, agendamento de serviços no sistema, garantirá a primeira impressão positiva, encaminhará o cliente ao consultor de vendas ou ao setor correspondente, e gerirá a recepção, agenda, visitas e acompanhamento.

Horário de trabalho é de segunda a sexta, com benefícios como vale-transporte,

Qualifications

• Experiência anterior com atendimento ao público.
• Ensino médio completo.
• Conhecimentos do Pacote Office.

Responsibilities

• Atender clientes pessoalmente e por telefone e agendar serviços no sistema.
• Garantir boa impressão inicial do cliente com cordialidade e interesse.
• Encaminhar o cliente ao Consultor de Vendas ou ao setor apropriado.
• Gerir a recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes.
• Ouvir atentamente a solicitação do cliente.

Skills

Experiência anterior com atendimento

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

• Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.

Main responsibilities

• Atendimento aos clientes;
• Agendamentos de serviços no sistema;
• Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
• Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;
• Ouvir atentamente a solicitação do cliente.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Pacote office.

Additional information

Horário de trabalho:de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h18.

Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

• Vale transporte para o seu deslocamento.
• Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;
• Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;
• Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;
• Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
• Seguro de vida em grupo.
• Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
• Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
• Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
• Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!