Concierge (Assistente de Captação)

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambulatório médico

Vale Alimentação/Refeição

Plano Odontológico

Benefício SESC

Day Off de Aniversário

Job summary

Vaganet, por meio de vaga com contratação CLT, busca assistente para atuar em atendimento a clientes e pacientes. O profissional fará captação de clientes, agendamento de consultas, recepção de visitantes e suporte telefônico, utilizando os sistemas das operadoras.

Exige ensino médio completo, experiência em captação de clientes ou atendimento (preferencialmente na área da saúde) e conhecimento do Pacote Office.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com captação de clientes, vendas ou atendimento (preferencialmente na área da saúde).
• Conhecimento no Pacote Office.

Responsibilities

• Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos.
• Monitorar agendamentos e realizar captação de novos clientes.
• Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e encaminhamentos.
• Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes.
• Utilizar os sistemas próprios das operadoras.
• Organizar processos e documentos do setor.
• Proporcionar atendimento humanizado, escutando as necessidades dos usuários.
• Realizar as pesquisas de satisfação.
• Fazer a gestão das agendas dos profissionais de saúde.
• Realizar demais atividades da função.

Skills

Busca ativa

Captação de clientes

Atendimento ao cliente

Recepção de pacientes

Gestão de agendas

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas das operadoras

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a quinta: 08h às 18h e Sexta 8h às 16h

Benefícios

• Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga
• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano Odontológico
• Benefício SESC
• Day Off de Aniversário

Responsabilidades da posição

• Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos;
• Monitorar agendamentos e realizar captação de novos clientes;
• Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e encaminhamentos;
• Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes;
• Utilizar os sistemas próprios das operadoras;
• Organizar processos e documentos do setor;
• Proporcionar atendimento humanizado, escutando as necessidades dos usuários;
• Realizar as pesquisas de satisfação;
• Fazer a gestão das agendas dos profissionais de saúde;
• Realizar demais atividades da função.

Requisitos obrigatórios para a posição

• Ensino médio completo;
• Experiência com captação de clientes, vendas ou atendimento (preferencialmente na área da saúde);
• Conhecimento no Pacote Office.