Concierge

Grupo Valsa - Valor em Saúde; São Paulo; Vor Ort; BRL 27.900 - 39.060; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambulatório na empresa com atendimento médico

Vale transporte

Vale refeição

Plano Odontológico

Zusammenfassung

Uma empresa do setor de saúde está procurando um Assistente em São Paulo para gerenciar agendamentos de consultas e atender pacientes. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos benefícios como ambulatório na empresa, vale transporte e vale refeição. O trabalho é de segunda a sexta, das 08h às 18h. Buscamos alguém organizado e capaz de trabalhar em equipe, com habilidades em comunicação e gestão do tempo.

Qualifikationen

• Experiência em atendimento ao cliente com habilidades de comunicação eficazes.
• Conhecimento em serviços de saúde e compreensão dos processos de atendimento médico.
• Habilidades de organização e gestão de tempo, com capacidade de priorizar tarefas.

Aufgaben

• Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos.
• Recepcionar pacientes, prestando informações e encaminhamentos.
• Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Habilidades de comunicação

Organização

Gestão de tempo

Trabalho em equipe

Conhecimento em sistemas de gestão

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta: 08h às 18h (44h semanais)

Benefícios: Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga, Vale transporte, Vale refeição, 😁 Plano Odontológico.

Responsabilidades Da Posição

• Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos
• Monitorar agendamentos e realizar captação de novos clientes
• Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e encaminhamentos
• Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes
• Utilizar os sistemas próprios das operadoras
• Organizar processos e documentos do setor
• Proporcionar atendimento humanizado, escutando as necessidades dos usuários
• Realizar as pesquisas de satisfação
• Fazer a gestão das agendas dos profissionais de saúde

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Experiência em atendimento ao cliente - com habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações difíceis 📞
• Conhecimento em serviços de saúde - com compreensão dos processos e procedimentos de atendimento médico 🏥
• Habilidades de organização e gestão de tempo - com capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo 🕒
• Capacidade de trabalhar em equipe - com habilidades de colaboração e comunicação eficazes com colegas de trabalho 👥
• Conhecimento em sistemas de gestão de informações - com habilidades de digitação e capacidade de aprender novos sistemas de tecnologia 🖥️